#БанальноеУправление 🔞или Как не быть начальником 🐐, а быть руководителем 🦉

Все помнят ту байку про конвейер Форда, что он платил ремонтникам премию за отсутствие остановок линии.

Наконец-то я нашел описание того, как это попытались применить в жизни:

"Это был завод по металлообработке с автоматическими линиями. Производительность очень сильно зависела от того, как их планово обслуживают и насколько быстро устраняются проблемы. Если с плановым обслуживанием было еще более или менее то с устранением поломок и сбоев были проблемы. Механики и электрики все время спихивали проблемы возникшие на линии на смежные службы, не хотели остановить процесс и искать корневые причины. На диагностику уходило по нескольку дней пин-понга, а если дело доходило до ремонта то все делалось "изолентой", из говна и палок.

В чем же оказалась причина. Некто очень эффективный решил в качестве мотивации премировать механиков за отсутствие простоев по проблемам механики, а электриков за отсутствие простоев по электрике. Премия составляла 20% от зарплаты.

Наверное идея была в том чтобы ребята качественно обслуживали оборудование и оно никогда не ломалось вот прям как у Форда. Но правда жизни в том что это так не работает при отсутствии определенной базы в виде производственной культуры и превентивного уровня обслуживания. Для завода который живёт ежедневным "тушением пожаров" этот подход тянет его на дно окончательно.

Как выглядит ситуация. Линия постоянно встаёт из-за того что не срабатывает какой-нибудь датчик на системе транспорта. Начальник участка вызывает электрика. Тот говорит что проблема не в датчике, а в подшипнике который подклинивает, из-за чего механизм не доезжает до датчика и пусть с этим разбирается механик.

А вызванный механик говорит что проблема в плохом контакте кабеля и подшипник он смазал на той неделе. Никто не хочет взять ответственность и остановить линию, лишив свой отдел премии. В результате участок едет дёргаясь пару дней и в результате директор психует и все начинают искать причину остановок. В результате оказывается что в направляющую попала стружка и мешала доехать механике и эту проблему можно было устранить за 5 минут если бы кто то подошёл и проверил.

В результате человек задумывается не о том как было бы лучше для бизнеса и завода, а о том как сделать так чтобы его не накрячили. А это, в свою очередь, рождает враньё и сокрытие реальных проблем."

В этот четверг 4 сентября пройдет презентация учебного сезона 2025-26 годов образовательного проекта #БанальноеУправление.

Расскажу подробно про новые форматы и изменения в старых:
- проект для начинающих “Стань руководителем за год”;
- что меняется в тренажёрках;
- асинхронный онлайн книжный клуб;
- дополнительные активности.


А также на практике пощупаем новый формат тренажёрок “Управленческий кроссфит”.

Презентация будет интересна и полезна тем, кто:
- уже вписался в новый сезон в роли участника или вольного слушателя;
- пока думает о своем режиме участия;
- участвовал в прошлом сезоне;
- и всем, кто хочет познакомиться с образовательным проектом для руководителей #БанальноеУправление.

Начинаем в 19:00 мск, длительность 2 часа.
Участие всё также бесплатно с предварительной регистрацией.
Для регистрации ставьте "+" в комментариях к этому посту, и я в день презентации пришлю вам ссылку в личные сообщения.

#БанальноеУправление #УправленческиеТранежёрки #Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ПостановкаЗадач #ОбучениеРуководителей #СтаньРуководителемЗаГод

С 1 сентября или почему мне не нравится "День знаний".

Приходите на тренажерки нового сезона в качестве участника проекта "Стань руководителем за год" или в качестве вольного слушателя.

А что такое проект "Стань руководителем за год". И чем его участник отличается от вольного слушателя можно ознакомиться тут https://t.me/BeManager25_26/4

Подъехал отзыв на выступление на SamBA Conf 2025 в прошлое воскресенье.

Рад и горд, что мой доклад зашёл и был полезен.

А между тем 30 минут этого доклада - это вытяжка из нескольких занятий, которые будут в учебном сезоне 2025-26 "Стань руководителем за год", представляете сколько там будет полезных мыслей :)

Ссылка на программу и варианты участия в сезоне https://t.me/+G-pa2X3-3Mg0NjBi

Ссылка на полный отзыв (в нем и про другие выступления конференции) https://t.me/analyticagain/453

🤔

#БанальноеУправление
АНОНС УЧЕБНОГО СЕЗОНА 2025-26:

Когда мы становимся руководителями, наше вхождение в должность обычно выглядит как один из вариантов:
1️⃣. По бразильской системе или по принципу "Му-му без камня", т.е. нового руководителя выталкивают в новую должность, а дальше он внезапно для себя учится плавать (руководить) и вЫплывает сам или не учится и вСплывает.
2️⃣. Кому-то везет больше, есть возможность перед погружением в рабочую среду пройти обучение. Если продолжать аналогию с выбрасыванием из лодки на середине озера, то в данном случае у нас есть возможность поплескаться в детском бассейне и овладеть базовыми движениями для держания на воде, но прождолжается это не долго. Вероятность утонуть понижается, но остается высокой. т.к. открытый водоем оказывается сильно не похожим на бассейн, а помощи в отработке этих различий нет.
3️⃣. Если очень повезет, то вы попадаете в учебную программу с сопровождением, т.е. кроме обучения выделяется наставник, который помогает не утонуть в рабочей среде, помогает вам адаптироваться в среде и совершенствоваться в навыках. "Выплаываемость" в данном варианте самая высокая.

Проект #БанальноеУправление впредлагает возможности еженедельно:
1️⃣. Разумными порциями получать информацию о возможных инструментах руководителя
2️⃣. Пробовать их в учебной среде под внимательным присмотром и с заботливой, но не навязчивой помощью практикующего эксперта
3️⃣. После выполнения домашнего задания в своей рабочей среде получить обратную связь и консультацию от эксперта"

11 сентября стартуем новый учебный сезон с рабочим названием "Стань руководителем за год".

Программа сезона выложена в канале https://t.me/+5-DCQpv77eFiMzFi

Участие в сезоне доступно в двух режимах:
1️⃣. "Стань руководителем за год" - участие в тренажёрках, выполнение всех домашек.
Подходит начинающим руководителям для управляемого погружения в профессию.
2️⃣. "Вольный слушатель" - посещение тренажёрок на свой выбор, выполнение домашек по собственному желанию.
Подходит опытным руководителям для поддержания управленческой формы и точечного решения проблем.

Условия включения в сезон опубликованы также в канале сезона https://t.me/+5-DCQpv77eFiMzFi

Финансовые условия участия:
💲Участие в тренажёрках во всех режимах остается абсолютно бесплатным.
💲Опционально доступным становится получение обратной связи по результатам домашек.

Во вторник, 26 августа, в Самаре пройдёт Международная выставка франшиз «FranchRegion».

И её небольшой частью, буквально на 20 минут, станет экспресс тренажëрка для предпринимателей и руководителей на тему управленческой обратной связи.

Поговорим и потренируем базовые нюансы обратной связи, позволяюшие не только быть услышанными, но и получить ответственное согласие на изменение у корректируемого сотрудника.

Мне интересно не только поделиться инструментом и опытом его использования, но и услышать обратную связь от предпринимателей региона. Если вы будете на выставке — буду рад личной встрече!

Выставка пройдёт во вторник, 26 августа, в отеле «Lotte Hotel» (ул. Самарская, 110). Организаторы очень просят зарегистрироваться на сайте выставки https://franch-region.ru/vystavki/samara/samara-26-08-2025

PS также на следующей неделе здесь на канале расскажу о грандиозных планах на учебный сезон 2025-26.

Напомню, что в эти выходные (23 августа в онлайн, 24 августа в оффлайн) случится Третья конференция аналитиков Поволжья SamBA Conf 2025 https://order-skills.tilda.ws/samba_conf2025.

Я в первые попал на эту конференцию перед коронавирусом. Мне было очень интересно посмотреть, как мыслят люди соединяющие бизнес и ИТ, о чем разговаривают, какими инструментами пользуются, да, как выглядят они, наконец.

К своему удивлению я обнаружил, что бизнес аналитиков гораздо больше, чем я мог себе представить. Многие инструменты оказались знакомыми, а бизнес аналитика неожиданно имеет преимущественно женское лицо.

В итоге мне интересно было настолько, что захотелось зайти на конференцию в роли спикера, с чем удалось справиться.

Программа конференции по ссылке. До встречи в воскресенье.

UPD забыл сказать, что по промокоду @benotcommandor (прям так с собачкой) скидка 20%

Субординацию важно соблюдать не только младшим по должности, но и старшим.

Периодически очень сильно хочется влезть в дела своих сотрудников, но приходится бить себя по рукам.

Потому что сотрудник вправе сам выбрать способ решения поставленной перед ним задачи (кроме случая, когда выбранный им способ является заведомо неправильным или неэффективным).

Видимо, нужно вести себя с сотрудниками, как с детьми - запрещать действия, только если они могут навредить себе или окружающим.

Самое сложное - не прозевать момент, когда уже пора вмешиваться)

Доброго времени суток.

Канал медленно, но выходит из летней спячки (вот, кофе выпью и как побежим) .
Сегодняшний пост - анонс на локальную самарскую конференцию для бизнес аналитиков https://order-skills.tilda.ws/samba_conf2025.
Пройдет оно 23 и 24 августа (1-й день в онлайне, 2-й в оффлайне).
Оригинальное описание мероприятия от организаторов можно прочитать выше, а здесь расскажу почему и зачем сам буду там:

Первое. Я вписался на конференцию спикером. На предыдущем релизе конференции мне так понравилась, что я решил, что хочу быть на ней спикером. Прошло 6 лет, выходит следующий релиз конфы, и я на ней спикер.

Второе. Конференцию организовывают люди, не только сами работающие бизнес аналитиками, но и много лет обучающие других этой профессии. А для меня это идеальный коктель, гарантирующий осознанную компетентность в предметной области.

Третье. Конференция погружает в контекст бизнес анализа и в среду людей, в нём работающих. А мне было всегда интересно:
- Что это за люди?
- Почему среди бизнес аналитиков гендерный перевес у прекрасной половины?
- Что из простых подходов бизнес анализа, из определения предметной облатси я могу затащить в свою рабочую практику руководителя и заказчика инструментов автоматизации?
- Какие коммуникационные фишки с бизнесом и разработчиками можно затащить в свою ежедневную работу?
- Какие смежные навыковые области используются?
...

Если вы дочитали до этого места, значит тема вам интересна, а значит пришло время рассказать про небольшой плюсик для вас, как подписчиков канала - это промокод «@benotcommandor» (прямо так, с собачкой) дающий скидку в 20% на покупку билетов.

На сегодня у меня всё.
До встречи на конференции или на первых мероприятиях проекта #БанальноеУправление.

Всем привет!

Приглашаем на самое аналитическое самарское событие этого года - samba_conf возвращается! 🥳

📢В онлайн-программе поговорим о зумерах и управлении, деструктивных паттернах в карьере, AI-лихорадке и ее последствиях и здравом смысле в документах.
Самым необычным форматом будет AMA-сессия вопросов об особенностях blockchain: уникальная возможность поговорить с архитектором решений, даже если ранее слышали только о криптовалютах, да и то - в скандальном ключе.

🎤В оффлайн обсудим новые (неожиданные!) способы роста и о продуктовом мышлении. Коснемся темы качества данных, управления проблемами и тренда "из джунов в сеньоры за пару лет". На большом мастер-классе попрактикуемся в применении Event Storming для прикладных задач 🔥
На круглом столе разберем вместе с HR в режиме реального времени, как видят наши резюме работодатели (там много неожиданного!), почему стало сложно искать работу, и какие конкретные шаги позволят найти контакт.

Конференция пройдет 23 августа онлайн, а 24 августа встретимся на крыше Volga Plaza.
Бронируйте билеты - количество мест ограничено размером площадки.
https://order-skills.tilda.ws/samba_conf2025
Пусть этот август вам запомнится не только лишь дедлайнами и отпусками! 😎

Предлагаю проверить вашу быструю систему принятия решений (это та, которая интуитивная, стереортипная, бессознательная, не требующая больших ресурсов, но малоточная в изменчивых ситуациях).

И так, как думаете, какая надпись скрыта на фото с информационной табличкой? Только быстро, не задумываясь!

А теперь предложите второй вариант, если хорошо подумать. Что получилось?

Напишите, пожалуйста, оба варианта в комментариях.

А правильный ответ будет завтра :).

UPD завтра наступило и мне приятно видеть, что ваши стериотипы гораздо более воспитанные, чем мои.
Правильный ответ в комментариях

Обещанные каникулы проекта #БанальноеУправление закончились, но возобновление тренажёрок перенесено на сентябрь.
Причина - моя высокая загруженность по месту, приносящему основной доход, и моя приоритезация на получение этого дохода в ущерб волонтерским проектам.

Итак, тренажёрок в августе не будет, но на август есть небольшие планы :
- начать потихоньку публиковать постики, опросики и короткие видео;
- запустить новый асинхронный онлайн формат для обмена опытом (какой именно пока не скажу);
- выступить на локальной конференции для бизнесс аналитиков на тему работы с проблемами;
- на последней неделе августа сделать презентацию активностей проета #БанальноеУправление на сезона 2025-26.

#ЗапискиНаКлочках
В определении приоритетов главное не выбрать, чем будешь заниматься, а смириться с тем, чем не будешь.

Вчера прошла крайняя тренажёрка сезона 2024-25.
Это был первый год существования проекта #БанальноеУправлние, образовательного проекта для руководителей.

За сезон по четвергам для вас было проведено в онлайн:
- 28 тренажёрок;
- 8 вебинаров;
- 2 книжных клуба;
- 1 круглый стол;
- 1 управленческая игра.

А также были "выезные" мероприятия:
- 4 книжных клуба для выпускников Владимира Зимы совместно с Евгенией Демидовой ;
- 2 выступления на конференциях Самарского IT сообщества SITC;
- 1 открытая тренажерка для Высшей Школы Менеджмента СГЭУ.

Новый сезон стартует через 3 недели - 4 августа.
Будут новые форматы, новая структура, новые возможности развития и прокачки управленческой мышцы.

#УправленческиеТранежёрки
Сегодня плановая тренажёрка.
Качаем навыки проведения собеседований и оценки кандидатов.

План упражнений на сегодня:
1. беседа для оценки мотивов и потребностей кандидатов, чтобы понять захочет ли кандидат работать с нами;
2. кейс для оценки, сможет ли кандидат справиться с работой и захотите ли с ним работать.

Можно тренироваться как со своими заготовками к собеседованию, так и без.
на чем потренировать навыки будет выдано тренером.

Участие в тренажёрке всё также бесплатно с предварительной регистрацией.
Для регистрации ставьте "+" в комментариях к этому посту, и перед началом тренажерки я пришлю вам ссылку в личные сообщения.

Длительность тренажерки 2 часа.
Формат онлайн.

Приходите и наносите себе непоправимую пользу.

#Делегирование #Управление #Management #Менеджмент #ОбучениеРуководителей
#Подбор #Найм #Вакансия

Мы так или иначе сталкиваемся с увольнениями. Когда увольняют нас – все просто. Мы можем выбрать несколько сценариев: обидеться и уйти с шумом, рационально поторговаться и уйти тихо, либо без торга и с легкой грустью. В любом случае, об увольнении мы забудем через пару недель, может – через пару месяцев. Жизнь продолжается. А вот как быть тем, кто увольняет? Как им пережить чувство стресса, вины и стыда? Поверьте, им очень нелегко. Нормальный человек, не социопат, не любит увольнять. Ему иногда даже проще уволиться самому. Предлагаю подумать над этим вопросом: как увольнять без шрамов на сердце?

Для начала такая мысль: мы точно не боги. Мы не знаем и не можем знать, где и как человеку будет лучше. Я помню сложный эпизод в моей жизни, когда внезапно остался без работы. До сих пор вспоминаю его с трепетом и удовольствием. Потому что благодаря ему я сделал резкий рывок. Сложности заставляют двигаться. Движения приносят новые достижения. Достижения приносят радость и уважение к самому себе. Так что сидеть и переживать, мол, уволишь человека, и он пропадет – достаточно самонадеянно. Почему вдруг? Ты точно знаешь, как ему, человеку этому, лучше? А что, если наоборот?

Продолжу предыдущую мысль. Я никогда, подчеркиваю, никогда не видел, чтобы увольнение разрушило чью-то жизнь. Скорее наоборот. Помню, как года два назад мне написал мой бывший сотрудник. Я уволил его, причем не очень чисто. Сорвался и несколько дал волю эмоциям. Он тоже оторвался, и мы расстались не на позитивной ноте. Так вот, он написал мне, что благодаря тому увольнению его карьера пошла в гору. Он разозлился и нашел такую работу, такой проект, что вот просто сказка. Радостно теперь работает, чувствуя свою пользу и самореализованность.

Снова продолжу мысль. А с чего вы вообще взяли, что человек на своем месте? В голову же ему не залезть. Может он уже несколько месяцев страдает? Не нравится ему у вас, а уходить – страшно. Вот он и гниет потихоньку за ваш счет. Может он по вечерам жалуется партнеру на скуку и отсутствие драйва. Поверьте, самый ваш бодрый сотрудник может просто притворяться. И вы, добросовестно заблуждаясь в нем, оказываете ему дурную услугу. И в этом случае увольнение будет пользой вам двоим. Вы сократите затраты, он получит свободу, которую не решался завоевать сам.

Что я хотел сказать? Когда тебя увольняют – это неприятно. Когда ты увольняешь – это больно. Больно от того, что ты думаешь, что что-то решаешь. А это не так. Мы говорим всего лишь о работе. О небольшом периоде в жизни, в течение которого мы имеем общие интересы и общие задачи. Конечно, хорошо, когда есть возможность долго и продуктивно работать вместе. Но если уж так сложилось, что надо расстаться, то давайте делать это с улыбкой. Давайте делать это легко. Жизнь длинная, может еще и встретимся? Кто знает.

И опять репост, и снова крутой пост, читая который завидуешь, что его не ты сам написал.