Ребята, привет!

На июль у нас для вас запланировано кое-что интересное 👉🏻 Онлайн-интенсив «Сервис в сфере гостеприимства», где вы узнаете, как завоевать доверие гостей и повысить продажи!

Что вас ждет:
🔹 Составляющие сервиса
🔹 Возможные ошибки и их исправление
🔹 Порядок качественного сервиса, все обязательные пункты и их тонкости
🔹 Типы гостей, как их читать и понимать потребности
🔹 Этапы конфликта и алгоритмы их решения

А еще мы поделимся с вами чек-листами, памятками, скриптами и презентациями для практического применения знаний.

Спикеры интенсива:

👨🏻‍💻 Давид Стеньшин — знакомый всем вам ментор!

👨🏻‍💻 Дмитрий Назаренко — эксперт в сервисе:
• Он обучал такие сети, как WRF, Alba, Cosmos Hotel Group, ABC Coffee
• Работал руководителем по обучению в Cosmos Hotel Group, обучая и внедряя стандарты для более 2000 сотрудников
• Также занимал должность зам директора ресторанного направления
• Работал в ресторанах The World’s 50 Best (Selfie)
• Занимался операционным управлением более 40 ресторанов

И мы подготовили приятный подарок для вас — скидку на интенсив! 🫂 Переходите по ссылке, ответьте на несколько вопросов для улучшения интенсива и забирайте промокод.

👉🏻 https://t.me/Hospitality_servicebot

До встречи!