Важнейший менеджерский прием - лишить права на незнание.
И я вот за последние 2 недели очень удивился, осознав, как много людей о нем не знают и даже стесняются использовать.
Давайте вместе разберемся: вы можете и даже должны регулярно отправлять статус о проделанной работе/текущем состоянии ваших проектов вот таким товарищам уважаемым:
1.
Руководитель!
2.
Стейкхолдеры.
3.
Кто-то важный в вашей системе координат.
Зачем?
Да потому что ваша задача все время рассказывать о вашем прогрессе.
А что делать, если они не хотят слушать?
Ну давайте так: я еще ни разу не встречал, чтобы кто-то в ответ написал: «Зачем ты мне это присылаешь, прекрати!»
А что делать если они не читают?
Ну так Ваша задача постараться «лишить права на незнание» и минимизировать возможность человеку сказать, что он о чем-то не в курсе.
Очень простой шаблон, который почти всегда заходит:
• Progress: что продвинулось (1–2 пункта)
• Next: что дальше
• Risks: где может поехать
• Ask: нужно ли что-то от тебя
Важно! Если в отчете нет Risks или Ask, то лучше писать его пореже: 1-2 раза в квартал. Иначе фигня получается.