Миллионы покупателей уже ищут товары на Авито, но одного спроса недостаточно, чтобы получить продажу. На конференции «По Делу» разобрали, что важно покупателям в пяти категориях Лайфстайл и какие детали помогают продавцам превращать интерес к товару в реальные сделки.
◽️Одежда, обувь и аксессуары – 26,5 млн пользователей;
🔘Хобби – 19 млн;
◽️Спорт – 17 млн;
🔘Товары для детей – 10 млн;
◽️Красота и здоровье – 8,5 млн.
🚗В каждой категории важны свои детали: для одежды – реальные замеры и фото на человеке, для хобби – точная модель и подтверждение подлинности, для спорта - характеристики и состояние, для детских товаров – возраст и размеры, для косметики – оригинальность и состояние упаковки.
«Не всегда самая низкая цена – это хорошо и, безусловно, не всегда самая высокая цена – хорошо. Нужно смотреть, какой у вас баланс спроса и предложения в нише».
— отметил директор бизнес-направления «Лайфстайл» Авито Алексей Гевлич.
⚡️Но важен не только товар: актуальное объявление, реальные фото, быстрая коммуникация, хорошие отзывы и доставка помогают покупателю принять решение.
⭐️В категории 80% сделок совершается с доставкой. Также для продавцов доступны доставка более дорогих товаров, онлайн-оплата, выбор логистических партнёров и примерки.
➡️Аналитика цен, Ави Pro, Лента и виртуальная примерка помогают дальше работать со спросом и улучшать путь покупателя.
💫 Также в сессии выступили Диана Дугина и Евгений Поручиков, сооснователи магазина «Соня», — о развитии бизнеса на Авито, и Олег Сенюков, управляющий интернет-лавкой 62slona, — о практическом опыте продаж на платформе.
📲 Мы в МАКС