Привет, на связи снова Саша Лебедева. Я аналитик в Авито уже более трёх лет в команде доверия и безопасности в Услугах, а последние несколько месяцев исполняю роль acting тимлида.
В первой части я объясняла, что такое школа тимлидово в Авито, как в неё попасть и почему я решила там учиться. А сегодня расскажу про само обучение, а также поделюсь впечатлениями и инсайтами.
🚀
Из чего состоит обучение?Обучение достаточно объёмное. На протяжении трёх месяцев каждую неделю у нас было по 2-3 занятия. Программа состояла из уроков двух форматов:
1️⃣внешние, которые вели квалифицированные коучи;
2️⃣внутренние — вебинары от руководителей аналитики Авито.
Каждый полезен по-своему: на внешнем курсе мы узнали про техники и схемы управления, которые сразу же применяли на практике. На внутреннем лиды аналитики Авито делились опытом и отвечали на наши вопросы, что было особенно ценно. В целом на занятиях успели разобрать разные темы: ситуационное лидерство, мотивация, развитие сотрудников, планирование, эмоциональный интеллект.
🚀
ВпечатленияМое обучение и первые шаги в роли тимлида совпали. Поэтому с одной стороны, я могла сразу применять знания на практике. С другой, нужно было лавировать между погружением в новую роль и уроками, что не всегда легко давалось. Темы, которые мы разбирали на вебинарах, казались довольно очевидными: «планируй правильно, давай нагрузку по силам, подмечай сильные стороны, разговаривай со своими сотрудниками и слушай их». Но их практическую ценность осознаешь только на деле — в моменты, когда сталкиваешься с такими ситуациями в работе. Вот тут полученные знания и техники дают опору в принятии решений.
🚀
ВыводыКруто, в Авито есть такая школа — это реально хороший старт для тех, кто хочет развиваться в менеджерском треке. Тут в «безопасных» условиях можно примерить эту роль на себя и понять набор задач, которые придется решать.
Главный инсайт — понимание того, что в управлении людьми нет единственно правильного и универсального решения, а также чётких правил, как стоит поступать в конкретной ситуации.
Сейчас у меня есть инструменты, которые я могу использовать в работе, а также возможность в любой момент обратиться за советом к действующим лидам. Особенно ценно было познакомиться с коллегами, которые учились со мной. Это позволило понять, что все сталкиваются со сложностями, и это нормально, что тоже придало уверенности и сил.
Расскажите в комментариях, с какими сложностями вы сталкивали в начале своего менеджерского пути ⚡️#analytics