⭐️ Маркетинг vs продажи: кто врет про лиды и кто за это платит?

Маркетологи радуются цифрам в отчетах: лидов много, трафик идет. Менеджеры смотрят на эти же заявки и называют их «мусором». В итоге отделы спорят, а бизнес теряет деньги.

Причина почти всегда одна: нет общего понимания, что такое качественный лид и как устроен процесс его обработки.

Что помогает решить конфликт:

🔥 единое определение качественного лида;

🔥 прозрачная воронка «от клика до сделки»;

🔥 быстрая реакция на заявки;

🔥 регулярный обмен фидбеком;

🔥 общие цели и мотивация.

В статье нашего руководителя отдела маркетинга Алины вы узнаете, как настроить процесс так, чтобы отделы работали вместе и приносили бизнесу рост вместо конфликтов.