Теперь можно связать систему с любым мессенджером через собственное приложение. Да, точно как с телефонией: создаете приложение, которое связывает Аспро.Cloud с нужным вам мессенджером. И все — сообщения сами прилетают в единый чат всех каналов, и ответить можно прямо из CRM.
Переписка автоматически привязывается к сделкам и контактам: не нужно вспоминать, кто, где и что писал, — все перед глазами. А если настроить автодействия, можно, например, отправлять клиенту шаблонное сообщение при смене статуса сделки.
Пока подключить свой мессенджер можно только для собственного портала, но в будущем свои разработки можно будет выставлять на маркетплейс.
⚙️ Вся техническая часть — в документации для разработчиков.
👉 Следите за новостями также в Max