Aspirity / Pichi AI

На этой неделе у pichi будет новый адрес и новый сайт 🚀

Готовимся выкатить красоту на новый домен. Итоговый результат и ссылку ждите в апдейтах этой недели в четверг!

А пока вот вам кусочек новой главной :)

Кстати, давайте проголосуем лайками:

Кто рисовал дизайн, человек или ИИ?
⬇️

Человек - 🤩
ИИ - 👍

Обещали же, что аватар будет видеть ваш экран. Показываю на живом звонке 👀

Включаю демонстрацию экрана прямо в тренировке — как в обычном созвоне: весь экран, отдельное окно или вкладка. Аватар видит то же, что и вы: задаёт вопросы по слайду, комментирует то, что вы открыли.

Зачем это нужно?

👉 Медпред показывает врачу материалы визита — аватар их видит и может задавать вопросы или комментировать.

👉 Оператор параллельно работает в другой системе — аватар сворачивается в маленькое окошко, а в оценку попадает и разговор, и то, что вы делали в системе.

Пока это бета: работает не у всех, дорабатываем. Но планируем выкатить всем в течении месяца.

А заодно в ролике видно, что поменялось в истории звонков: заголовки карточек, вёрстка обратной связи, оценка по среднему баллу и переигровка реального звонка с любой реплики. Про это расскажу отдельно.

⬇️ видео демо:

https://www.loom.com/share/1809dd842dc542be877fadf1b333b0c8

Рекомендую к просмотру на х1,5

Снимать больше таких демо? 🤔 Ставьте классы, если интересно)

Вжух и разбор звонка больше не простыня текста 🪄

Пичи релиз 1.8.5 — переработали итоги тренировки и то, как считается балл.

🟰 Итоги по блокам
Теперь в итогах — короткий вывод, сильные стороны с цитатами из диалога. Стало красиво и легко читается.

🟰 Балл — средний, по шкале из 10
Раньше баллы по критериям складывались, и максимум зависел от их количества: три критерия — 30, пять — 50. Сравнить две тренировки напрямую было нельзя. Теперь итог звонка — средняя оценка по критериям, всегда из 10. Прогресс по разным сценариям и периодам виден в одной шкале.

🚫 «Не применим» больше не занижает балл
Если нужной ситуации в разговоре просто не было — критерий помечается «Не применим» и не идёт в расчёт.

ℹ️ Улучшили карточки сессий в истории
Начинается с главного вывода по звонку, название сценария ушло в подпись под ним. По списку понятно, что произошло в каждом звонке, не открывая его.

🔁 Повторяющиеся зоны роста
В аналитике по пользователю появился блок «Повторяющиеся зоны роста»: какие навыки — установление контакта, выявление потребности, работа с возражениями — чаще всего попадали в зоны роста за выбранный период. Видно устойчивые слабые места, а не разовые замечания.

🎬 Разбор реальных звонков теперь доступен всем
Запись разговора с клиентом можно загрузить в Историю — аудио- или видеофайлом либо готовой расшифровкой. Расшифруем диалог, отметим ошибки в репликах и дадим такой же разбор, как для тренировки: итоги, оценки по критериям, комментарии. Оценивать можно и настоящие звонки, не только тренажёр.

Самое скучное — правка шкалы, но она самая нужная: без неё прогресс по разным тренировкам не складывался в одну картинку.

Едем дальше 🚀

Недавно выступал с вебинаром «Как мы строим AI-native компанию» 🚀

Делюсь основной мыслью:

Десять лет в SaaS держалась пропорция: 2–4 человека на каждый $1M выручки. По ней инвесторы планировали раунды и найм.

Сейчас метрика перевернулась вверх ногами: не «люди на миллион», а миллионы на человека. Три, пять, десять.

📊 Кто уже так живёт:
— Claude Code: run-rate $2,5 млрд — команда 12 инженеров
— Midjourney: ~$500M — 40 человек
— Lovable: $100M за 8 месяцев — 45 человек
и это только те, про кого думаешь в первую очередь.

И заметьте: ни одна из этих компаний не «сократила людей ради AI». Они изначально собраны по-другому. Когда так делает один стартап — это причуда. Когда так делают YC, Anthropic и Google — это будущее.

AI-native — это не «мы купили Copilot». Это когда каждый процесс в компании пересобран одним вопросом: а зачем здесь человек?

Мы в Pichi строимся по той же логике и целимся в компанию нового поколения. 🚀

И впереди у нас множество крутейших обновлений 😏 ждите анонсов и обзоров уже на следующей неделе)

Закину немножко про методологию аналитики в pichi.ai в Q3 будем сильно прокачивать её. 🧠

Обещал же побольше писать про продукт :)

Я трачу кучу личного времени на то, чтобы читать диалоги наших клиентов. С позволения самого клиента, естественно. Занятие странное, знаю. Но пока способа лучше я не нашёл. Собираю MVP отчёты руками, общаюсь с заказчиками. Суть в том, чтобы понять, что ещё мы можем достать из симуляции? Как должна работать аналитика? Кому у клиента это может быть полезно? 🤔

Буквально на этой неделе сидел над диалогами... и искал медь, а нашёл золото. 👇

За июль у одного клиента в фарме накопилось 6000+ симуляций визитов. Разные препараты, разные аудитории. И вот что происходит, когда смотришь не на один диалог, а на тысячу.

Отдельный разбор говорит: сотрудник не ответил врачу на вопрос о сравнении с конкурентом. Ну бывает. Не подготовился.

Тысяча разборов говорит другое. Две трети людей не отвечают на этот вопрос по одному из препаратов. Одинаково. В одном и том же месте диалога.

А это уже не про отдельных людей и их скиллы.

Это про то, что нужной формулировки просто нет на руках. Или она есть, но в таком виде, что не вспоминается, когда врач давит.

Важная оговорка: симуляция — не реальность. Аватар не живой врач. Но она даёт то, чего поле не даёт: одинаковые условия и тысячу независимых попыток ответить на один и тот же вопрос. Получается чистый срез — что команда может достать из головы, когда её спрашивают.

Дальше это вопрос к цикловым материалам, а не к тренингу.

По итогу, отдал маркетингу клиента разбор по одному препарату. Не в формате «у вас люди плохо отрбатывают возражения», а «вот гипотезы, что поправить в цикловой книге, и вот данные из которых я это достал».

Там есть несколько очень занятных белых зон, которые не видны, если просто смотреть в оценки. 😐

Очень надеюсь, что дойдёт до дела.

Данные из тренажёров обычно лежат мёртвым грузом. А там половина ответов на вопросы, которые маркетинг задаёт себе каждый цикл. Возможно, это даже полезнее, чем сам факт тренировки. Что-то типа "цифрвого двойника" полевых визитов, идеальная пища для новых гипотез.

Короче работаем дальше и надеюсь сварить классный кейс из этого и рассказать подробнее. Всем классных выходных! 🙌

Мы в реестре российского ПО ✅

Маленькая запись в реестре, но огромный шаг для продукта и команды.

Почему это круто?

🧠 Это доказывает, что в основе — наша собственная разработка. Мы не надстройка над чужой платформой: сами, с нуля построили платформу для оркестрации голосовых агентов. Пройти в реестр — значит подтвердить, что за продуктом стоит серьёзная архитектура.

🔒 Импортонезависимость подтверждена. Больше не нужно доказывать безопасникам и юристам, «а не отключат ли этот сервис завтра». PICHI AI официально российский продукт — для компаний с требованиями по импортозамещению и КИИ вопрос закрыт.

🟢 Проще закупка там, где к импортным продуктам относятся настороженно. Там приоритет за отечественным ПО из реестра. Теперь мы в этом списке.

Для нас это ещё и веха. Продукт вышел из стадии «местечкового стартапа» и встал в один ряд с серьёзными инструментами обучения. Год назад запустили первый тренажёр — и это только начало 🚀

БУМ! Второе выступление за два дня 🚀

Мы весь доклад рассказывали, как ускорились с помощью ИИ.
А саму презентацию собрали за 3 часа до выхода на сцену. в эфир!

Совпадение? Не думаю. 🙅

Сегодня выступили на Conversations с темой «Кожаные люди и ИИ-агенты бок о бок: как это меняет продуктовую разработку».

Готовили доклад в режиме «У нас три часа, спасай» 🚀 и claude не подвёл, навалил стиля 😎

Conversations всё ещё лучшая ИИ-конфа. 🔥

Всем привет! Только что участвовали в вебинаре от наших клиентов Байтек Машинари. Спасибо, что позвали 🙏 Как и обещал:

Вот демо аватара, можно пообщаться лично:

https://app.pichi.ai/calls/776?token=gK5Yr63ChabHpaAszjYhl 👈



Зарегистрироваться на платформе можно здесь: https://app.pichi.ai/login 👈

Напишите в личные сообщение мне 👉 @AlexeyAspirity сделаю видео-инструкцию для создания вашего первого тренажёра.

Кто не видел обновления? Бегом на платформу 🏃‍♂️

Релиз 1.6.3 — большой апдейт 🚀

Всё к чему шли с самого начала — не просто тренировки, а полноценные программы обучения.

🧠 Треки обучения — ранний доступ
Создавайте структурированные программы: добавляете сценарии, задаёте порядок и дедлайны, назначаете сотрудникам или целым группам. Менеджер видит прогресс каждого — сколько шагов пройдено, средний балл, дата начала. Сотрудник видит свои треки и сразу начинает тренировку.

🪣 Архивация сценариев
Старые сценарии больше не засоряют список — архивируйте, восстанавливайте когда нужно.

📊 Аналитика стала удобнее
Фильтр по сотрудникам в командной аналитике и CSV-выгрузка с учётом фильтров. Нужны отдельные сотрудники? Конкретные навыки или сценарии? Теперь всё можно посмотреть и выгрузить отдельно. Мелочи, которые на деле экономят нервы и время.

Едем 👇
👉 pichi.ai/ru

Ставь 🔥и сделаем следующий changelog в виде видео от pichi аватара ⭕️

Релиз 1.6.2 — уже на проде 🚀

🙏Спасибо всем, кто даёт отзывы на продукт. Именно из этого Pichi растёт каждую неделю.

Что нового на этой неделе:

🧠 On-prem модели — впервые
Локальные модели для оценок и диалогов. Долго добивались нужного качества. Теперь доступны две модели на 235B и 27B. И их даже можно установить себе в периметр. (если хватит GPU 😨)

🎙️ Новая модель распознавания речи
То, чего многие ждали. Значительно лучше справляется со сложными цифрами, процентами и отраслевой лексикой.

⏸️ Пауза во время звонка
Отвлекли? Ставьте тренировку на паузу и продолжайте когда удобно. Время паузы не считается в длительность сессии.

Сайт обновился. 👉 pichi.ai/ru 👈
Совсем скоро там появится документация по продукту и API, а ещё готовим библиотеку промптов для персон, сценариев и AI-тренера. Coming soon

Едем дальше 💅

Новая неделя — новый релиз Pichi 1.6.1 🚀
Главное за эти полторы недели: мы полностью пересобрали то, как работает анализ звонков. 🤓

📊 Анализ звонков теперь как конструктор
Оценки теперь строятся из отдельных критериев на уровне всей организации. Больше не нужно плодить кучу наборов — просто выбираете нужные критерии для каждого сценария. Отредактировали название? Оно автоматом обновится везде. Удобно, чисто, без мусора.

🎯 Подсказки прямо в транскрипте
Разбор полётов стал ещё нагляднее. Теперь в расшифровке звонка ИИ оставляет комментарии прямо к репликам менеджера — где не дожал, что упустил и как сказать лучше.

🌡️ Тепловая карта стала умнее
Добавили фильтры. Хотите посмотреть только навыки отработки возражений? В два клика. Плюс — при переоценке звонка можно добавлять новые критерии на лету, и они сразу появятся в карточке.

📰 Ченджлог в продукте
Добавили окно «Последние обновления» при клике на версию продукта. Теперь все фичи, которые мы катим, можно смотреть не выходя из платформы.

Едем дальше! 🚗

Апрель. Два релиза. Поехали 🚀

Начнём с фич в раннем доступе. Открыты только у некоторых клиентов. По ним соибраем ОС и скоро зарелизим на всех!

🗒️ Суфлёр прямо во время звонка — демо фича в 1.6.0
Подсказки теперь прямо на экране диалога пока идёт тренировка. Никакой второй вкладки, никакого "ой забыл спросить про бюджет". Всё перед глазами.

🎬 Загрузка своих звонков на анализ (beta)
Можно грузить реальные аудио и видео — и Pichi разберёт их по тем же критериям, что и тренировки. Готовим обновление в котором из реальной записи будет собираться полноценная тренировка.

🧠 Интерактивный билдер сценариев
Pichi интервьюирует пользователя и по результатам диалога создаёт сценарий. 5 минут пообщались и сделали сценарий. Для тех кому лень писать промпты 🙂

😏 Новые голоса
Просто скажу, что будет ещё круче.

А что уже на проде? 🌈

📊 Расширенная аналитика по экзаменам
Теперь видно детальные результаты с учётом условий прохождения — кто прошёл, кто не добрал до порога и где конкретно просел.

🔍 Фильтры в истории звонков
Мультиселект пользователей, фильтр по тренажёрам — найти нужный звонок теперь в разы проще.

👀 Usage Dashboard
Видим статистику по использованию тренажёра и лимитов на аккаунте.

👉 API
Появилась полноценная API. Скоро выкатим документацию по доступным методам. У нас много идей, как круто можно будет интегрироваться с Pichi. Ждите обновлений 😎

Едем дальше 🚀

Я был в отпуске. Команда — нет 😅

Пока я перезагружался, вышло два релиза 1.5.3 и 1.5.4 Кратко о главном:

🎯 Ограничение попыток на сценарий
Теперь можно задать сколько раз сотрудник может пройти сценарий. Без этого — можно было проходить пока не повезёт. А скоро выкатим отдельный экзаминационный модуль 😎

🧠 Новые модели для анализа звонков
Обновили модели, которые разбирают звонки и итоги встреч. Стало быстрее, точнее и умнее.

🤖 Допилили ИИ-коуча в чате
Помните фичу с обсуждением итогов звонка с ИИ агентом? Теперь работает ещё лучше. Ваш собственный ChatGPT внутри Pichi. Разбирает каждую тренировку, даёт советы. По первым результатам - те, кто используют учатся в 2 раза быстрее! 😍

😌 Билдер персон
Создавать ИИ-аватаров теперь можно за пять кликов, без промптов. Выбираем сложность / прогретость клиента и его характер. Готово!

💬 Клиентское API
Для тех, кто хочет интегрировать Pichi глубже в свою инфраструктуру — готово.

Едем 🚀 pichi.ai/ru ⬅️

Пока все отдыхали — мы катили релиз 😈

Главное в этом обновлении:

🤖 ИИ теперь коучит тебя после каждого звонка

Прошёл тренировку — получи разбор от ИИ агента в чате, обсуди итоги. Что было хорошо, где просел, как пройти лучше в следующий раз. Как личный коуч, только без почасовой ставки 🙂

🔒 Закрыли критические уязвимости безопасности
Скучно, но важно. Особенно если у вас корпоративные данные.

И тизер на март 👀
Варим билдер персон — создавать ИИ-аватаров можно будет за пару кликов, без промптов. Скоро.

Тестируем новый синтез речи — меньше задержки, живые интонации, паузы. Тренироваться будет ещё интереснее. 💬

Едем дальше 🚀
👉 pichi.ai/ru

Кстати, всех девушек с прошедшим 8 марта 🫰🌸🫰

Новая неделя — новый апдейт 🫰

Неделя короткая, но две крупных фичи уже на проде. Релиз 1.5.1 🐱

Аналитика стала удобнее 📊

Теперь можно выбирать любой период для дашборда — смотреть как росли навыки за месяц, за две недели или вообще с первого дня. И наконец-то можно анализировать старые диалоги из истории новыми критериями 🤔

Записи тренировок теперь ещё круче 🎧

Кликаешь на реплику в транскрипте — плеер сам перематывает на нужный момент. Как таймкоды в YouTube, только про то, как твой сейлз работал с возражениями.

Что ещё: перенос сценариев между пространствами, минуты заменили на сессии (стало понятнее сколько тренировок осталось на балансе), и куча мелких улучшений интерфейса — иконки, плейсхолдеры, экран диалога. Всё стало приятнее 🥳

Едем дальше 👇
👉 pichi.ai/ru

Релиз Pichi 1.5.1 прямо на проде 🐱

🌐 Запустили pichi.ai/ru — с живым демо-звонком. AI-аватар Пичи сама расскажет о продукте лучше любой презентации. Выкатили 5 дней назад — уже 50+ звонков. Приятно. 🙂

👀 Запись диалогов — теперь есть возможность сохранять аудио-сессии для разбора полётов.

💬 Виджет обратной связи — пользователи могут писать нам прямо в продукте. Раз в неделю делаем ревью, и запросы попадают в роадмап. Каждый пользователь реально влияет на то, что мы строим.

⚡ Быстрее и стабильнее — кэширование запросов, фиксы багов с аудио и редактированием сценариев. Меньше трений, больше тренировок.

Новые апдейты каждую неделю 🙂 ставьте ставки, сможем ли докатить релиз вовремя 😅 недельными циклами мы ещё не работали)

Всем привет! Лёша на связи, главный по говорящим роботам в Аспирити 😎 мы сейчас на полном газу в нашем продукте - Pichi AI, поэтому решил в канале тоже больше времени уделять продукту.

Что за Pichi? В Pichi мы тренируем sales-команды и медпредов через голосовые AI-диалоги — без живых тренеров, в любое время, в любом регионе.

Раз в неделю буду выкладывать что изменилось в продукте. Что сделали, что сломали, что починили. 🙃

Зачем? Чтобы вы видели что мы не стоим на месте. И чтобы самим не расслабляться 🙂

Поехали, вот неделя первая 👇

Channel name was changed to «Aspirity / Pichi AI»

Всем привет! Прямо сейчас выступаю на конференции Conversations ai и этот пост для людей в зале 🫰

По ВОТ ЭТОЙ ссылке можно поговорить с уточкой 👋, например задать ей вопросы по презентации. Интернет в центре не супер-стабильный, поэтому могут быть проблемы с соединением. Когда глушат интернет, где-то грустит одна утя 😞😞😞

Специально для этого дня, мы подготовили демо на своей новой платформе голосовых агентов. 🥳 Свой оркестратор моделей + Яндекс speech kit. Пишите в ЛС мне, как вам утка 🙂

Про телеграмм:

А в этой телеге мы изредка выкладываем наши вебинары, обязательно подписывайтесь, если понравилось выступление, здесь есть ещё подобный контент от меня и моих коллег. Смотрите посты выше ⬆️

Если не успели задать свой вопрос, пишите мне напрямую @AlexeyAspirity или в приложении конференции. Постепенно отвечу всем! Рад знакомству! ⭕️

Всем классного дня! А тем кто оффлайн, крутого афтепати! 🐱🐱🐱

До Conversations ✍️ 9 дней! И сегодня мы решили поделиться подборкой из 🤩 докладов, которые сами очень хотим послушать!

©️А всего в нашей программе🤩🤩 докладов — и все они на сайте®️

🔵5 декабря, Москва, Radisson Blu Olympiyskiy Hotel 🔵ну и онлайн, конечно!🔵

➡️ Купить билет ⬅️ (если по какой-то причине вы его еще не купили!)