DIVISI WAITER (In-Room Host & Table Server)

Divisi Waiter bertugas khusus di area Dine-In (VIP Rooms / Group Chats) untuk memberikan pengalaman pelayanan langsung yang ramah dan estetik.

Menyambut di Ruangan VIP:
Menyapa pelanggan saat pertama kali masuk ke link ROOM menggunakan WORDING penyambutan yang sudah disediakan.

Memberikan katalog menu digital di grup ruangan.

Menerima & Mengonfirmasi Pesanan:
Membimbing pelanggan mengisi format Dine-In Order.

Memeriksa instruksi khusus yang ada di setiap format (kalo ada).

Menyajikan Hidangan (Serving RP):
Mengirimkan pengantaran makanan ke ruangan dengan gaya pelayanan yang elegan/manis. Dengan wording yang sudah disediakan.

Pendampingan & Small Talk RP:
Menjaga suasana ruangan agar tetap menyenangkan (melakukan pembicaraan kecil yang hangat jika pelanggan menginginkannya).

Pengingat Waktu (Time Keeper):
Memberikan teguran ramah 5–10 menit sebelum durasi waktu sewa ruangan dine in berakhir.

Pembersihan Ruangan (Resetting Room):
Memberikan pembatas kedalam room setelah acara selesai.