Вечерние размышления о базе того, почему маркетплейсы безболезненно творят дичь и позволяют себе навязывать свои условия, комиссии и у них нет страха ответственности за свои деяния…

Всё потому, что маркетплейсы поймали нужный алгоритм - они на 100% понимают, что можно абсолютно любую безумную дичь внедрять и максимум, что случится, спустя несколько месяцев состригания с селлеров оставшейся шерсти с кусками кожи - их просто заставят ОТМЕНИТЬ.

‼️ Именно ОТМЕНИТЬ - без штрафов, без возвратов награбленного, без репутационного или уголовного ущерба.

А с механикой, когда ФАС сначала очень неуверенно спрашивает: «Что это вы вдруг?» и пару-тройку месяцев ждет ответ, потом под напором жалоб скромно грозит пальчиком, ласково прося дать объяснения и еще пару-тройку месяцев ждет очередной ответ, а то и продляет «по своему усмотрению» сроки получения ответа – проворачивать свои махинации маркетплейсам становится очень выгодным делом.

А еще площадки пользуются сложностью процесса получения компенсаций. Собственно, не они одни. На этом выезжают и сотовые операторы, навяливая или подключая под различными соусами ненужные платные услуги. Они легко и ненапряжно возвращают деньги тем, кто звонит и требует. Но 90% пострадавших - не требуют.

То есть, в массе своей, все они имеют безумные деньги, а вернуть какой-то процент им ничего не стоит и ответственности никакой.

И вот тут возникает вопрос: а правовое поле, реально защищающее потребителя или бизнес в превентивной форме вообще существует?

@arcaitnews