исходя из информации, проскочившей в некоторых СМИ, с середины сентября давление ЦБ на маркетплейсы в вопросе выравнивания условий при оплате с внутреннего кошелька и картами сторонних банков поставлено на паузу из-за форс-мажорных обстоятельств. Однако никто эту тему не забыл и к ней обязательно вернутся.
Как помирить банки с маркетплейсами
Все преференции и бонусы, которые покупатель может получить у маркетплейсов, оплачивая товар с карты маркетплейсовского банка или со своего внутреннего кошелька – это опции внутри системы площадки. И я не думаю, что банкам, решившим получить доступ к огромному пирогу е-комовских платежей, стало интересно разделить всю эту историю со скидками – у них просто нет возможностей превратить эти скидки в свою прибыль.
А значит, в этой истории, всё давление банков направлено на то, чтобы вынудить маркетплейсы отказаться от своих рычагов влияния на покупателя. Но это не выполнимо физически, так как придется запретить всякие бонусы спасибо, льготные кешбэки в транспорте и прочие аналогичные предложения практически всех банков нашей страны.
Если же копнуть поглубже, то в этом противостоянии основной целью сторонних банков является желание завести на маркетплейсы кредитные карты своих клиентов, которыми сейчас их клиенты не очень хотят там расплачиваться.
Во-первых, с внутреннего кошелька или рассрочкой маркетплейса платить выгоднее, а во-вторых, при пополнении кошелька с кредитки теряется льготный период. Оставим за скобками то, что сами маркетплейсы давно уже выпустили кредитные карты в своих банках.
Чтобы данное противостояние закрыть, самим банкам нужно сделать небольшое изменение в условиях использования кредитных карт: признать процесс пополнения кошелька на любом маркетплейсе не переводом, а платежной операцией, с сохранением льготного периода.
А ЦБ как-то директивно это должен закрепить, дабы дать потребителю гарантию, что банк, в одностороннем порядке, не попытается «откатить назад» классификацию платежа.
Техническая сторона на стороне банка ограничится простым анализом транзакции и заменой её классификатора, что не потребует бюджетов для реализации идеи.
И все будут счастливы: маркетплейсы спокойно будут предлагать свои бонусы, банки получат приступ шопоголии по своим кредиткам, а у ЦБ на одну проблему станет меньше.
@arcaitnews