Масштабный сбой у облачного провайдера затронул работу сервисов и ритейлеров

Утром 11 октября пользователи сразу нескольких крупных сервисов сообщили о проблемах с приложениями, сайтами и оформлением заказов. Додо Пицца России подтвердила масштабную аварию у облачного провайдера, на котором работают её сервисы. По данным Lamoda, сбой также затронул платёжные операции. Ivideon сообщил о проблемах с облачным видеонаблюдением и связал их с аварией в дата-центре технологического партнёра Яндекса.

Среди сервисов, на которые поступают жалобы:
▪️ Маркетплейсы и магазины: Яндекс Маркет, Пятёрочка, Лента, Магнит, М.Видео, Lamoda, Flowwow.
▪️ Доставка еды и продуктов: Деливери, Яндекс Еда, Додо Пицца, Ростикс, Вкусно - и точка, Дринкит.
▪️ Другие сервисы: Auto.ru, Аптека.Ру, Ivideon, Циан, Яндекс.Go, Яндекс Пэй.

Пользователи сообщают о проблемах с запуском приложений и сайтов, загрузкой страниц, отображением товаров, авторизацией и оформлением заказов. У некоторых сервисов сбои затронули оплату и доставку, Дринкит сегодня просто "угощает".

Яндекс Маркет исключил заказы от 11 октября из индекса качества для всех моделей работы и сообщил, что начислять плату за опоздания не будет. ПВЗ и склады работают штатно, сортировочные центры временно недоступны. М.Видео предупредила о нестабильной работе отдельных функций системы.

Додо Пицца сообщила, что команда восстанавливает работу вместе с облачным провайдером. Клиентам, которые оплатили заказ, но не получили его, пообещали проверить ситуацию и вернуть деньги.

@antiecom