На прошлой неделе прошли два крупных еком-мероприятия. Представляем самые интересные цифры и факты с них.

Lamoda провела Brand Day к своему 15-летию и показала, на что сейчас делает ставку. Главное - меньше скидок, больше работы с данными, трендами и российскими брендами.

Самые интересные цифры:
▪️ 59% NMV уже приходится на маркетплейс-направление.
▪️ Самая быстрорастущая категория - российские дизайнеры (+44%). Премиум вырос на 22%, спорт - на 25%.
▪️ 62% оборота дают регионы. Москва приносит 27%, Санкт-Петербург - 11%.
▪️ Средний клиент делает 5 заказов.
▪️ 95% поверхностей Lamoda персонализированы. Это добавляет около 10% к NMV.
▪️ Готовые образы и ситуативные тренды ускоряют продажи: оборачиваемость выше на 63%, средняя цена продажи - на 6%.

Еще одна новинка для продавцов - отчет "Портрет покупателя". В личном кабинете Lamoda Seller теперь можно посмотреть, кто покупает бренд, откуда приходят новые клиенты, как часто они возвращаются, какой у них средний чек, а также анализировать аудиторию по возрасту, полу, географии, категории и сезону.

***

На WorldFood Moscow эксперты INFOLine и РОМИР показали, как меняются привычки покупателей. Главный вывод - россияне не перестали тратить, но стали покупать осторожнее и чаще искать выгодные сценарии.

Самые интересные цифры:
▪️Индекс потребительской уверенности за год упал с +4 до -15 пунктов.
▪️Расходы семьи выросли на 5%, но почти полностью за счет более частых походов в магазин. Средний чек снизился на 0,4%, а объем покупки за один визит - на 4,6%.
▪️82% покупателей называют рациональность главным критерием выбора.
▪️Более 90% россиян одновременно пользуются онлайн- и офлайн-каналами, а в среднем семья покупает товары примерно через 10 разных каналов за полгода.
▪️Топ-10 ритейлеров уже контролируют 46,7% рынка, а современная розница занимает 85%.
▪️Около 80% покупателей регулярно берут товары под СТМ, причем такие бренды перестают ассоциироваться только с самым дешевым сегментом.

Еще одна интересная деталь: экономия по-русски работает иначе, чем во многих странах. Вместо больших упаковок "выгоднее за килограмм" покупатели чаще выбирают купить меньше сейчас и вернуться в магазин позже.

@antiecom