Трубицына Анна

Коллеги, чтобы не потеряться в случае блокировки Telegram, присоединяйтесь к моему чату в MAX.
Там буду дублировать всю важную информацию и оставаться на связи❤️

ССЫЛКА НА ЧАТ

Программа курса👇🏼

1️⃣ПЕРВЫЙ ВЕБИНАР
▪️открытие ПВЗ с нуля
▪️нюансы
▪️дотации
▪️договор аренды
▪️покупка готового бизнеса

2️⃣ВТОРОЙ ВЕБИНАР
▪️поиск кадров
▪️привлечение сотрудников
▪️удержание и мотивация сотрудников
▪️развитие сотрудников внутри команды
▪️точки контроля, утренний/вечерний отчеты
▪️анкета соискателю


3️⃣ТРЕТИЙ ВЕБИНАР
▪️покупка готового ПВЗ
▪️договор купли продажи
▪️трехсторонне доп соглашение
▪️открытие ПВЗ по шагам
▪️поиск локации
▪️организация склада
▪️организация клиентской зоны
▪️ИП или ООО
▪️продвижение нового ПВЗ
▪️договор аренды
▪️масштабирование

4️⃣ЧЕТВЕРТЫЙ ВЕБИНАР
▪️регламент и точки контроля
▪️виды точек контроля
▪️мелкие операционные точки
▪️ежедневные отчеты
▪️точки контроля средней дальности
▪️горизонт планирования
▪️перекрестная система контроля
▪️дробление системы управления
▪️виды удержаний
▪️как минимизировать удержания
▪️реперные точки

5️⃣ПЯТЫЙ ВЕБИНАР
▪️организация склада
▪️главный источник дохода на ПВЗ
▪️принцип построения склада
▪️логика расположения стеллажей
▪️логика вместимости ячеек
▪️КГТ и нижние зоны склада
▪️камеры и контроль
▪️рекомендации для сильно загруженных ПВЗ

6️⃣ШЕСТОЙ ВЕБИНАР
▪️оформление взаимоотношений с сотрудниками
▪️трудовой договор
▪️ГПХ
▪️оформления под ИП

7️⃣СЕДЬМОЙ ВЕБИНАР
▪️стихии недвижимости
▪️типы арендаторов по привязке к локации
▪️адаптивная оптимизация арендных расходов
▪️трансформация рынка офлайн недвижимости
▪️ключевые офлайн функции
▪️оценка стоимости коммерческой недвижимости
▪️срок окупаемости инвестиций

По всем вопросам писать моему ассистенту @assistantAnn

Подключаемся🔥🔥🔥

Коллеги, сейчас рынок
e-commerce переживает непростой период👇🏼

➡️Летний сезон показал себя слабее ожиданий, и тенденция снижения потребительской способности продолжает беспокоить рынок.

📌В таких условиях важнейшая задача для каждого владельца сети ПВЗ провести детальную аналитику по каждому объекту.

Что обязательно анализируем:
▪️прибыльные точки
▪️убыточные точки
▪️пункты, находящиеся «на грани».
▪️расходы
▪️соотношение загрузки пвз к его площади
▪️где и на каких тратах, можно сэкономить

➡️Чтобы оценить реальную устойчивость пункта выдачи, рекомендую ориентироваться не только на текущую выручку.

➡️Вне сезона показатели закономерно снижаются и к этому нужно быть готовым.
Чтобы понять, как может снизиться показатель вычитайте из сегодняшнего оборота 30–40%.

⭐️Именно на этих цифрах вы увидите потенциальную картину весны-лета( не курортные ПВЗ)

Антикризисные решения⤵️
➡️Одной из наиболее эффективных мер является оптимизация площади помещения в зависимости от загрузки.

Это может быть:
▪️передача части площади в субаренду
▪️запуск второго или третьего направления в рамках одной локации.

➡️Что можно размещать:

⭐️направления бьюти-сферы (при наличии окон),
⭐️маникюр, парикмахерские (потребуются и окна, и мокрая точка),
⭐️кофейни,
⭐️цветочный ритейл,
⭐️услуги связи,
⭐️дом быта,
⭐️груминг,
⭐️химчистка и др.

➡️Так вы снижаете постоянную нагрузку на аренду и одновременно повышаете общую рентабельность точки.

🔥Также есть ещё несколько направлений, включая дополнительные возможности заработка на пункте выдачи.

📌 Подробно на тему антикризисных мер мы поговорим сегодня с вами на созвоне.
Обсудим, что нужно делать для того, чтобы держаться на плаву в нынешних реалиях.

❗️Сегодня в 19:00

#Трубицына_пвз

💡В четверг, 11 декабря в 19:00
состоится созвон на тему «Острые вопросы ПВЗ».

Разберём актуальные ситуации.

🔗Ссылку для подключения направлю непосредственно перед началом созвона.

Если есть темы, которые хотите обсудить можете заранее написать в комментарии.👇🏼

➡️Собственники помещений сейчас, как из рога изобилия, сыплют уведомления о повышении арендной ставки.

➡️Поэтому держите гайд по увеличению тарифа и не забывайте про соотношение загрузки к ПВЗ, а также про адаптацию под загрузку в соответствии с вашим бизнесом.

ПОВЫШЕНИЕ ТАРИФА

🛍️Коллеги, важная информация по индивидуальному тарифу👇🏼

Если вы столкнулись с существенным увеличением расходов и считаете, что ваш тариф требует пересмотра, вам нужно создать тикет «тариф ПВЗ» и приложить пакет всех расходных документов.

В него должны входить:
🔵договор аренды
🔵договор на интернет и оплата услуг;
🔵договоры на установку и обслуживание видеонаблюдения;
🔵договоры с сотрудниками (трудовые или ГПХ))
🔵договор на вывоз мусора и квитанции об оплате;
🔵документы, подтверждающие вашу систему налогообложения;
🔵счета на коммунальные услуги и прочие регулярные расходы.

☝🏻Также обязательно приложите комментарий с разъяснением:
каким образом изменилась ваша финансовая ситуация за прошедший период, какие именно статьи расходов выросли и насколько.

➡️Этот анализ поможет компании более объективно оценить вашу ситуацию и принять решение о возможной корректировке тарифа.

📌Подробная информация есть у меня в курсе, который пройдет онлайн после Нового года (число уточню).

💡И также вы можете уже перед Новым годом посмотреть мой курс в записи.

⭐️По всем вопросам можете обратиться к моему ассистенту @assistantAnn

😁

#Трубицына_юмор

Моё мнение о том, к чему ведут нынешние баталии на рынке селлеров.

➡️Сейчас происходит интересная, но тревожная тенденция.
Давление на селлеров растёт, комиссии, логистика, требования к контенту.
▪️Любая дополнительная нагрузка на продавца рано или поздно отражается на конечной цене товара.

➡️А рост цены это прямой удар по спросу, который и так заметно просел в последние месяцы.

⭐️Потребительский рынок падает. И на этот слабый спрос накладываются ещё и новые удорожания.

➡️И здесь очень уместна одна старая притча.

Однажды мышь заметила, что хозяин фермы поставил мышеловку и рассказала об этом курице, овце и корове. Но они ответили:
— Мышеловка — это твои проблемы.
Утром в мышеловку попалась змея.
Жена фермера пыталась освободить её, но была укушена змеёй и заболела.
Пока она болела, ей приготовили куриный бульон.
Потом зарезали овцу, чтобы накормить тех, кто приехал навестить больную.
И, наконец, закололи корову, чтобы накормить гостей на похоронах.
Мышь наблюдала за происходящим из своей норки и думала о вещах, которые ни к кому отношения не имеют.

➡️Так же и сейчас.
Кажется, что СПП - это проблема селлеров, что баталии брендов, комиссий и условий никак не отражаются на ПВЗ, на клиентах, на всей цепочке.

❗️Но это иллюзия.
Подорожание→ падение спроса → сокращение оборотов → снижение загрузки ПВЗ

➡️А дальше - закрытия, оптимизации, сокращение точек и возврат к офлайну. Потому что, когда маркетплейсы становятся дороже обычных магазинов, люди просто начинают ходить в обычные магазины.

➡️Любой перекос в системе в итоге отражается на всех участниках от селлера до ПВЗ и конечного покупателя.

Там, где ВБ учился разбирать свои тикеты, преподавал Авито🛍

➡️Расскажу о реальной практике работы с претензиями со стороны компании Авито за первые три месяца взаимодействия.

➡️Мы принимаем товар, аккуратно упаковываем.
Да, из вторичного материала, потому что компания упаковочные материалы не предоставляет.
Но упаковываем качественно, устойчиво, бережно. Отправляем по маршруту.

⭐️В итоге ноутбук ломается где-то по пути, а претензию выставляют нам.

➡️Другой пример, отправка куртки.
По трекингу видно, что куртку принимали на складе, логисты её сканировали, она проходила через несколько точек маршрута.

⭐️Но претензия снова прилетает нам, будто бы потеря произошла именно на нашем пункте.
▪️Видеоматериалы предоставлены, но компания такие претензии не снимает.

➡️Они на предоставленные видеоматериалы, скриншоты и другие доказательства отвечают, что мы их якобы не предоставили.
⭐️Причём это пишут прямо в ответ на то же самое письмо, где размещена ссылка на видео. И основанием для отказа в снятии претензий у них значится именно то, что «доказательства не предоставлены».
➡️Ситуация абсурдная: на отправленное видео они отвечают фразой «вы не предоставили видео».

⭐️ Товары, по которым с ПВЗ удержан долг, б/у и они не возвращаются в пункт, что лишает возможности получить даже частичную компенсацию.

➡️И отдельный момент, общение с компанией только через корпоративную почту руководителя.
➡️Если у вас много пунктов и вы рассчитываете делегировать этот процесс, сделать это практически невозможно.

➡️На отдельную почту претензии нельзя адресовать и что бы делегировать разбор претензий придется давать сотрудникам доступ к вашей почте и фин отчётам авито.Разделить претензии и фин отчеты на разные почты нельзя

➡️Такой вот опыт работы с Авито за первые три месяца. Делюсь, чтобы вы понимали, с чем можете столкнуться на практике.

#Трубицына_пвз

🤔Переходим на НДС в 2026 году, и панацея ли АУСН?

Уже завтра, 4 декабря, пройдет важный вебинар для малого бизнеса.

Мы подробно разберем грядущие изменения в налоговом законодательстве с 2026 года с экспертом-бухгалтером.

Спикер: Людмила Трандафил, эксперт АУРЭК, заместитель директора Центра «Приоритет».

Темы, которые разберем:
❗️ Новые лимиты и НДС на УСН
❗️ Автоматическая система налогообложения (АУСН)
❗️ Расчет налогов при работе с Wildberries и Ozon
❗️ Импортный НДС и работа с маркетплейсами

Встречаемся онлайн 4 декабря в 11:30 (МСК)

Регистрация обязательна — количество мест ограничено.

➡️ Забронировать место можно здесь>>