TGViewer
Channel Public Channel
Трубицына Анна

Трубицына Анна

@annaforself

•Оптимист в мире бизнеса
•Собственница сети ПВЗ
•Автор единственного курса по управлению ПВЗ
Делюсь опытом и закулисьем предпринимательской жизни.

По вопросам сотрудничества и консультаций @assistantAnn
Subscribers
762
Photos
1K
Videos
302
Links
158

Showing posts older than #1262 · Back to latest

Older Posts 12 shown
Post #1261 473
Коллеги, не переживайте❤️вижу все ваши сообщения и звонки🙌🏻

Давайте договоримся, в среду, после моего возвращения в город, мы проведём общий созвон в 12:00✔️

На встрече подробно расскажу обо всём, обозначу свой вектор действий и дальнейшие шаги❤️🤝
  • ❤ 7
  • 🤝 5
  • 🙏 2
  • 🤗 1
Post #1260
Трубицына Анна pinned «8 апреля мной было написано заявление на выход из ассоциации АУРЭК. Для меня этот период стал значимым профессиональным этапом, который дал не только ценный опыт, но и возможность работать в тесном взаимодействии с сильными представителями отрасли🤝 Отдельно…»
Post #1259 504
8 апреля мной было написано заявление на выход из ассоциации АУРЭК.

Для меня этот период стал значимым профессиональным этапом, который дал не только ценный опыт, но и возможность работать в тесном взаимодействии с сильными представителями отрасли🤝

Отдельно хочу выразить благодарность командам РВБ и Ozon❤️
За время совместной работы удалось выстроить продуктивный диалог, обозначить важные для сферы ПВЗ вопросы и совместными усилиями находить решения, которые оперативно внедрялись в рабочие процессы🙌🏻

Работа в ассоциации для меня всегда была осознанным вкладом в развитие профессионального сообщества, основанным на вовлечённости, ответственности и желании приносить реальную пользу❤️

Сегодня мой фокус полностью смещён на передачу накопленного опыта и создание эффективных инструментов для роста специалистов и руководителей✔️

Я продолжаю делиться практическими кейсами, рабочими решениями и системными подходами, которые были выстроены за годы работы🙏🏻

На данный момент активно усиливаю курс для управляющих, где особое внимание уделяется структуре управления, оптимизации процессов и формированию сильной команды🤝🙌🏻✔️

📌 Поэтому теперь по вопросам пересмотра тикетов и спорных ситуаций вы можете обращаться к @gudina91
Татьяна Гудина сопредседатель по направлению малого бизнеса ПВЗ.
  • ❤ 12
  • 🔥 6
  • 👍 4
  • 👏 2
  • 🤗 1
Post #1258 347

Forwarded from Ozon и партнёры ПВЗ

🔔 Запускаем конкурс с призовым фондом 3 000 000 ₽

Вы лучше всех знаете, как многого требует управление пунктом выдачи и его развитие. Хотим отметить ваш вклад и наградить за самоотверженную работу, которая влияет на жизни миллионов людей по всей стране.

В вашу честь сегодня запускаем премию «ПВЗ что надо» — её победители получат весомые денежные призы и памятные награды от нас.

📆 Как всё пройдёт
Придумали 9 номинаций, каждая из которых отражает часть жизни пункта выдачи: будем оценивать рабочие показатели в цифрах и то, что в них не уложишь, например внешний вид ПВЗ, заботу о клиентах и другое. Участвовать и победить можно в нескольких номинациях сразу — отправим призы за каждую.

Всего будет 25 победителей — они получат:
🔵 120 000 рублей на любые задачи своего бизнеса;
🔵 награду «ПВЗ что надо» — яркую уникальную наклейку на входную дверь, которая выделит ваш пункт среди других. На всю страну таких наград будет всего 25 штук;
🔵 стильную одежду для работы и не только — из коллекции Ozon merch.

📌 Как принять участие
В номинациях с рабочими показателями могут участвовать владельцы ПВЗ «Максимум бренда», а там, где будем смотреть на развитие пунктов вне стандартных процессов, — точки «Максимум бренда» и «Домашние».

Порядок такой:
1️⃣ До 31 мая включительно принимаем заявки. Если сначала хотите улучшить процессы, можете оставить заявку ближе к 31 мая, когда будете готовы.
2️⃣ С 1 по 21 июня проверяем заявки и отбираем кандидатов на победу.
3️⃣ С 22 июня объявляем победителей и отправляем призы.

Первым 100 участникам, подавшим заявки, отправим промокоды на заказ брендированной одежды Ozon за 1 ₽ — не упустите свой шанс!

➡️ Узнать больше о премии и подать заявку

Желаем удачи!

🏪 Подписывайтесь на «Ozon и партнёры ПВЗ» в «Макс»
  • ❤ 2
  • 🔥 2
Post #1257 406
🟣Wildberries тестирует «Простой возврат»

✅Появилась новая отметка
«Не требует проверки».

➡️Это значит, что клиент может не проверять товар под камерой перед примеркой или выкупом, а вы обязаны принять возврат
(удержаний не будет, если всё оформлено правильно).

Также клиенты смогут делать возвраты без заявки:

🟣в ПВЗ отказ по любой причине, даже без проверки 🟣из дома в течение 14 дней, достаточно проверить только на подмену

1️⃣Если подмены нет принимаете и отправляете на склад.

2️⃣Если есть или товар невозвратный отправляете клиента оформлять заявку.

🔹Исключения: электроника, красота и ювелирка, там по-прежнему обязательна проверка.

Тест доступен не всем, таких клиентов отметят значком (чёрный квадрат с золотой звёздой), а на товарах будет пометка
«Не требует проверки».


Если тест покажет хорошие результаты, функцию откроют для всех.

#Трубицына_пвз
  • ❤ 3
  • 🔥 1
Post #1256 305

Forwarded from WB ПВЗ. Новости

Пожарная безопасность: что делать в случае пожара в ПВЗ

Если в пункте выдачи начался пожар, придерживайтесь этого плана:

1. Позвоните в пожарную охрану по номеру 112 и скажите оператору ваши ФИО и адрес пункта выдачи.

2. Нажмите на красную пожарную кнопку, чтобы все в помещении знали о пожаре и вышли на улицу.

3. Если возгорание небольшое, попробуйте потушить его с помощью огнетушителя.

4. Если огнетушитель не помог, выйдите из ПВЗ и ждите пожарную службу.

Когда покинете помещение, обязательно сообщите о пожаре в администрацию ПВЗ.

Пожалуйста, не пытайтесь потушить пожар водой или другими подручными средствами. Используйте только огнетушитель, и только если возгорание небольшое.

Чтобы избежать возгорания, соблюдайте правила пожарной безопасности из памятки: https://clck.ru/3S4Ztk

Команда WB ПВЗ 🟣
  • 👍 6
  • 🔥 3
Post #1255 409
🟣В Wildberries появилась новая функция, теперь клиенты могут заранее посмотреть загруженность пунктов выдачи.

➡️Покупателям показывают, в какие часы и дни в ПВЗ меньше всего людей.

🔹Это помогает выбрать удобное время, избежать очередей и спокойно забрать или примерить заказ без спешки.

📈Данные формируются на основе внутренней аналитики и обновляются с учетом потока клиентов, поэтому прогноз получается достаточно точным.

➡️Интересно, как это повлияет на выкуп, станет ли он выше, если у покупателей появится возможность спокойно примерять товары без давления очередей?🤔

#Трубицына_пвз
  • 🔥 7
  • 🤝 4
Post #1254 483
Проверка кандидатов

➡️Перед выходом человека на смену я рекомендую делать базовую проверку по открытым источникам.

➡️Это занимает немного времени, но сильно снижает риски в будущем.

Что можно использовать:
1️⃣База судебных приставов
https://fssp.gov.ru/iss/ip/?is%5Bvariant%5D=1
2️⃣Федеральный розыск
https://xn--b1aew.xn--p1ai/wanted
3️⃣Проверка паспорта
https://xn--b1aew.xn--p1ai/%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D1%8B-%D0%B3%D1%83%D0%B2%D0%BC
4️⃣Судебные и нормативные акты
https://sudact.ru/
5️⃣Чат недобросовестных работников/ черные списки по ПВЗ

Важный момент:

✨Перед любой проверкой персональных данных необходимо получить согласие соискателя на их обработку.

✨Отдельно стоит учитывать, что при работе с кандидатами младше 18 лет действуют особые условия.

Более подробно, как выстроить всю систему от и до, я разбираю в своём курсе.
Планирую летний поток, старт в июне🙌🏻

#Трубицына_пвз
#Трубицына_пробизнес
  • 🔥 9
  • ❤ 7
  • 🤝 2
  • 🤗 1
Post #1249 402
Моя перезагрузка началась❤️

#Трубицына_жизнь
  • 🔥 12
  • ❤ 7
  • 😍 5
Post #1245 358
Данное стихотворение сейчас мне очень откликается и полностью отображает мое состояние🙏🏻

Иногда самое важное это не удержать, а отпустить

Бывает, что в какой-то момент ты начинаешь ясно чувствовать, что-то больше не твое, не сочетается с тобой, не является частью тебя сейчас.
И здесь очень важно не игнорировать это состояние

Ракета, когда набирает скорость, чтобы подняться, сбрасывает лишние части всё, что раньше было нужно для старта, на высоте становится грузом.

Так и в жизни
Чтобы расти, нужно уметь вовремя отказываться от людей, проектов, состояний, мыслей, которые больше не совпадают с тобой.

И самый важный момент это первый внутренний сигнал, первая мысль, что нужно уйти, отказаться, завершить.
Её нельзя заглушать или откладывать потому что такие мысли не просто так приходят.

Иногда это тот самый внутренний голос, который точно знает, куда тебе дальше.

Очень важно слышать себя видеть эти знаки и не тянуть за собой лишнее
Чтобы действительно была возможность расти и набирать свою высоту🙌🏻

Сегодня я выбираю себя❤️

#Трубицына_жизнь
  • ❤ 16
  • 💯 9
  • ❤‍🔥 4
  • 🔥 2
Post #1244 336
Каждый выбирает для себя
женщину, религию, дорогу.
Дьяволу служить или пророку
каждый выбирает для себя.

Каждый выбирает по себе
слово для любви и для молитвы.
Шпагу для дуэли, меч для битвы
каждый выбирает по себе.

Каждый выбирает по себе.
Щит и латы. Посох и заплаты.
Мера окончательной расплаты.
Каждый выбирает по себе.

Каждый выбирает для себя.
Выбираю тоже - как умею.
Ни к кому претензий не имею.
Каждый выбирает для себя.

©️Юрий Левитанский

#Трубицына_настроение
#Трубицына_надуше
  • ❤ 11
  • 💯 4
  • 💘 4
  • 😁 1
Post #1235 383
🛒OZON очень грамотно выстроил механизм продажи ПВЗ, это прозрачный, понятный и максимально удобный инструмент для обеих сторон.

➡️Сделка проходит спокойно, без лишней суеты и рисков, а главное, с четким алгоритмом действий и бесшовным переходом прав от продавца к покупателю.

Как это работает:

1️⃣Продавец через личный кабинет предоставляет покупателю доступ к отчетности по ПВЗ, по промокоду.
2️⃣Покупатель изучает показатели и заполняет заявку на приобретение.
3️⃣На пункте назначается выходной день, проводится полная инвентаризация.
4️⃣Стороны подписывают документы о передаче ПВЗ.
5️⃣Происходит финальный переход прав, быстро и без лишних сложностей.

➡️В итоге понятный, безопасный и полностью прозрачный процесс, который исключает неожиданные ситуации и значительно упрощает сделку.

➡️Отличный пример того, как должен работать современный инструмент купли-продажи бизнеса.

⭐️Процесс передачи прав пользования помещением необходимо оформить отдельно.

С более подробной инструкцией можете ознакомиться по ссылке👇


https://pvz-help.ozon.ru/pravila-raboty/organizaciya-raboty-pvz/peredacha-pvz-pri-prodaje-i-pokupke?search=смена+юридического+лица

#Трубицына_пвз
  • 🔥 5
  • ❤ 3
Older posts →
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →