➡️С апреля 2026 года вступили в силу новые правила утилизации товаров, которые продавец не забрал из пункта выдачи в установленный срок.
⛔️Ранее если возврат не забирали в течение 7 дней, уже на 8-й день товар падал на утилизацию в ПВЗ.
✅Теперь процесс изменился, на 8-й день такие возвраты будут отправляться на склад Wildberries, и дальнейшая утилизация будет проводиться уже там.
❗️Отдельно стоит обратить внимание на ювелирные изделия.
Для них действует особый порядок, такие товары больше не подлежат утилизации.
➡️После окончания срока хранения в ПВЗ они возвращаются на склад маркетплейса и продолжают храниться там.
🔹Изменения распространяются только на пункты выдачи, расположенные в России. Для возвратов, находящихся в ПВЗ за пределами РФ, сохраняется прежний механизм.
📌Также важно помнить, что в выбранный продавцом ПВЗ могут поступать разные категории возвратов: брак, ошибки во вложении, неопознанные товары, а также продукция, которую сам продавец вернул со склада.
➡️Если утилизированные товары не остаются на последней миле, а возвращаются обратно на склад, вероятнее всего оплата обратной логистики, ляжет на плечи селлера.
#Трубицына_пвз