🟣Коллеги, в системе WB ПВЗ обновили логику распределения излишков
➡️Раньше при приёмке некоторые товары автоматически отправлялись в излишки например:
🟣возвраты из дома
🟣утилизированные товары
🟣товары с несколькими штрих-кодами
❗️Теперь механизм изменился.
При сканировании такого товара, на экране появится уведомление «Ожидайте уточнения статуса».
➡️Что это означает:
🔹сотруднику ПВЗ ничего делать не нужно
🔹система проведёт автоматическую проверку
🔹примерно через 15 минут товар сам получит корректный статус
➡️Где искать такие товары:
1️⃣В десктоп-версии WB ПВЗ
Раздел «Возврат» → фильтр «Излишки на проверке»
2️⃣В мобильном приложении
Раздел «Вернуть» → «Товары без статуса»
📌Важно:
🟪по результатам проверки система может удалить товар или присвоить ему статус «Излишек» либо «Готов к получению»
🟪после присвоения статуса товар автоматически переместится в нужный раздел
🟪пока идёт проверка, не кладите такие товары в возвратную коробку
➡️WB добавил промежуточный этап проверки, чтобы сократить количество ошибочно сформированных излишков.
#Трубицына_пвз
Post #1177
615
- ❤ 6
- 👍 4
- 🔥 4