🟣Изменения в партнёрской оферте для собственников ПВЗ

1️⃣Новая услуга передача сертификатов клиентам
В ПВЗ Москвы и Санкт-Петербурга в тестовом режиме направлены физические сертификаты.

Теперь клиенты могут получить их напрямую в пункте выдачи без оформления на сайте или в приложении.
За выдачу каждого сертификата предусмотрена дополнительная мотивация для ПВЗ.

🟣Изменения отражены в п. 2.4.1 приложения №1 к оферте.

2️⃣Дополнительная ответственность за некорректную подготовку возвратов
Для партнёров из России введены удержания в двойном размере при нарушении правил подготовки товаров к возврату на склад (если в личном кабинете отображается вкладка «Некорректная подготовка возвратов»).
В сумму удержания также включается стоимость дополнительного сейф-пакета, использованного для переупаковки.

🟣Изменения зафиксированы в строке 25 приложения №4.

3️⃣Уточнения по услуге WB Track
Партнёры обязаны оказывать услуги WB Track в полном объёме
🟣 (п. 3.4 приложения №5).
Также закреплена ответственность за неоказание услуги или нарушения
🟣 (строка 39 приложения №4).

4️⃣Порядок передачи отправлений WB Track на склад
Посылку необходимо поместить в возвратную коробку в течение 24 часов после приёмки от отправителя.
Коробку нужно запечатать и оставить в ПВЗ для последующего забора перевозчиком.

📌Изменения вступят в силу 12 марта. Обновлённую версию документа можно изучить в личном кабинете.


#Трубицына_пвз