Андрей: Про маркетплейс Wildberries, OZON и не только

🤷 Возможно, вы слышали про слухи в Иркутске. Так вот Трамп (президент США) заявил, что он будет звонить по этому вопросу в Кремль. (Блумберг пишет), а посольство США предупредило своих граждан про риски (см фото) в нашей стране. Вот пишут тут https://t.me/bankrollo/67774 ✔️👉 Если что на ВБ и Озон продается по 5 кг - гречка, мука, чечевица, рис и консервы. Гречку по 5 кг продает моя читательница из Владимира! 👉🏻 ждем спокойных новостей все таки, без юмора и выдержки селлерам в наше время не прожить

У женщин на ВБ в топ прошла сумка шопер с эффектом "мятой" кожи, кстати, дорогая 10.000 рублей, заказов около 1000 штук (то есть более 10 млн руб) https://www.wildberries.ru/catalog/263045443/detail.aspx 🙂 Видимо, это продолжение моды на рваные джинсы (как пенсионер ворчу 👨‍🦳)

🤷 Никто не знает, зачем мы рисовали нефть и уголь на контурных картах. Но вот 3 из 10 товаров в школьных это КОНТУРНЫЕ карты на 60 млн рублей. По моему кто то на этом зарабатывает...

ЛАБУБУ - оказывается мода еще не прошла, вот набор белья продается на 22 млн руб. в месяц, важно там авторские права! Но смотрите как долго держится и приносит много денег! https://www.wildberries.ru/catalog/418285424/detail.aspx

Кто читает меня давно, знает - я фанат наборов. И топлю за них много лет - даже в одежде, даже у женщин. И писал, что набор футболок у женщин как то был лидеров весной. А вот у мужиков наборы давно в топе. Тут интересно - размер - 5 (пять!) футболок набор, выкуп 75% на 35 млн руб в сентябре (как бы уже не сезон). Мой прогноз - наборы будут расти и число в них тоже, у всех - муж/ жен /дети. Это по сути мелкий опт. да, но рынок такое хочет. https://www.wildberries.ru/catalog/236250193/detail.aspx

💜💜ТОП-10 женских товаров на ВБ в Сентябре! 6 из 10 это пальто - сезон! Данные Wildbox.ru

92 млн руб заказы, выкуп 36% по поставщику, 12 размеров, старт 2024 - ПАЛЬТО ЧЕРНОЕ, 6300 руб после скидки. ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/250318267/detail.aspx

63 млн руб заказы, выкуп 31% по поставщику, 14 размеров, 21 цвет (заказы по черному, старт 2020) - ПАЛЬТО ЧЕРНОЕ, 6300 руб после скидки ФБС https://www.wildberries.ru/catalog/10865597/detail.aspx

63 млн руб заказы, выкуп 26% по поставщику, 9 размеров - ДЖИНСЫ , 4000 руб после скидки ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/203750241/detail.aspx

62 млн руб заказы, выкуп 26% по поставщику, 10 размеров - ПАЛЬТО СТЕГАНОЕ , 10.000 руб после скидки ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/205956234/detail.aspx

53 млн руб заказы, выкуп 52% по поставщику, 8 размеров (там еще 30 цветов) - ХУДИ С НАЧЕСОМ черное, 2500 руб, ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/15445452/detail.aspx

51 млн руб заказы, выкуп 31% по поставщику, (18 цветов, 7 размеров) - ПАЛЬТО черное 7000 руб, ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/145116867/detail.aspx

49 млн руб заказы, выкуп 34% по поставщику, (10 цветов, 12 размеров) - ПАЛЬТО КОРИЧНЕВОЕ 6000 руб, ФБС+ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/276772130/detail.aspx

46 млн руб заказы, выкуп 25% по поставщику, 14 размеров - ДЖИНСЫ , 3200 руб после скидки ФБО https://www.wildberries.ru/catalog/36138119/detail.aspx

40 млн руб заказы, выкуп 29% по поставщику, 8 размеров - ДЖИНСЫ СЕРЫЕ, 3200 руб после скидки ФБО+ФБС https://www.wildberries.ru/catalog/147187460/detail.aspx

34 млн руб заказы, выкуп 42% по поставщику, 8 размеров - ПАЛЬТО ЧЕРНОЕ https://www.wildberries.ru/catalog/177484293/detail.aspx

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ - хоть везде побеждает черный цвет, у всех лидеров много цветов - до 30! и много размеров! Ассортимент цветов дает дополнительно десятки млн рублей. Плюсом до 400% склейка дает по цвету! Выкуп низкий 25-42%, только у худи более 50%.

💙💙💙 По поводу роста цен на рекламу на Озоне с 20 октября. Кратко - вся реклама станет дороже, ставки вырастут (минимальные на 20-30%, типа с 3 до 4 руб), если используете оплату за заказ (ОЗЗ), то там тоже все дорожает.

Что делать? Чаще всего мы все используем оплату за клик, если вы покупали по мин ставке - надо заложить повышение цен на 3-4%. Можно по 1% в неделю повышать - как раз к 20 октября успеете. Аналогично, кто использует оплата за заказ - заложите такой же рост (минимум).

Подробнее можно посмотреть тут (пример взял у коллеги)
Несколько примеров из официальных таблиц:

- «Ремонт и строительство», товар за 3 000 ₽, «Поиск и рекомендации»: 8 ₽ → 10 ₽, рост 25%.
- «Основная одежда женская», товар за 3 000 ₽, «Поиск»: 10 ₽ → 12 ₽, рост 20%.
- «Аксессуары», товар за 500 ₽, «Поиск»: 3 ₽ → 4 ₽, рост 33,3%.

🤷По электронным транспортным накладным (ЭТрН) - кто научился делать их? Скажите как делаете? руками? есть какой то софт для этого? Мы не смогли от Контура (Диадок) добиться чего-то. ✔️Типа, чтобы по АПИ брались данные из Озона/ ВБ и автоматически создавались десятки этих накладных на каждую поставку, чтобы руками их не делать. В итоге пока работаем по старому. Мне кажется, кто сделает ИТ решение для этого - заработает кучу денег. Вместо новых сервисов оцифровки, которых уже много, чтобы сделали такое решение для ЭТрН. И все будут платить, так как руками делать столько почти невозможно. (➡️ это нужно всем ИП/ ООО, кто на УСН "доходы-минус расходы" или ОСНО)

💙💙💙 Озон Пересчитали страховку ! у меня теперь 1000 руб вместо 3000! проверьте у себя. Теперь ОК - похоже на правду, не то, что было утром

🔴 Проверить свою страховку можно тут - сколько вам прилетело https://seller.ozon.ru/app/finances/insurance/goods

💙💙💙 Присутствует проблема с Озоном. Сегодня выросла страховка, но не так как обещал Озон, а сильнее - у меня в 7+ раз примерно (см фото). Многие уже писали в поддержку, там отвечают как обычно... Пока нет точного понимания, что делать. Или отключить ее, или внести объявленную стоимость товара (от нее будут считать) или ждать, что поправят. (то, что Озон не прав, расписал Александр тут, но надо, чтобы и Озон это понял)

🔴 Проверить свою страховку можно тут - сколько вам прилетело https://seller.ozon.ru/app/finances/insurance/goods

Апдейт - кто вносил объявленную стоимость = не помогло. даже если вносил давно, Озон посчитал по предельной все равно. У нас осталось 2 опции - ОТКЛЮЧИТЬ страховку или ждать, что ее поправят. Я сам вечером, думаю, отключить пока Озон не даст разъяснения. Но это мое решение - на мой страх и риск

Я рассказывал вам как-то про моего друга и бывшего коллегу по работе - Михаила, который после многих лет на Wildberries решил полностью поменять свою жизнь и вместо торгового бизнеса начал строить поселок.

Его история развивается - Миша собрал уже десятки людей в свой клубный поселок. КП «Однаволна» уже не просто идея: появляются дома, участки постепенно находят своих владельцев. И даже несколько человек из моего канала стали соседями Михаила.

У него на сайте есть план участков и можно покликать и посмотреть всех соседей - кто, чем занимается: производство, торговля, ИТ и пр. Есть продавцы одежды, продавцы косметики, производитель чая, врач, кейтеринг, строитель, финансист и пр.

И меня, пожалуй, больше всего впечатлила именно эта часть. Миша хочет собрать вокруг людей, с которыми самому было бы комфортно жить рядом.

Поэтому перед покупкой земли можно познакомиться с Михаилом, посмотреть поселок и понять, подходит ли вам такой формат. Это место около 100 км от Москвы.

Если интересно понаблюдать за этой историей дальше, вот где можно посмотреть:

🛫 @poselok_odnavolna - канал в телеграм
🔗 kp-odnavolna.ru - сайт проекта

Реклама. ИП Денисов Михаил Алексеевич ИНН 503611977342
erid: 2VtzqxWDetL

ЧАСТЬ 3. ЗАПУСК (ВЫВОД) НОВЫХ ТОВАРОВ. (это продолжение, начало тут https://t.me/andrey_pro_business/8873 и тут https://t.me/andrey_pro_business/8879) 

✔️6. Закупка третьей партии - выход на прибыль.

Этот этап, собственно, самый стандартный - типовая торговля. Вы все сделали верно, завезли, настроили - просто торгуете и получаете прибыль. Это финальная проверка ассортимента, цен, рекламы. Вы можете 1 месяц спокойно торговать и наблюдать за товаром. Если все ОК, поздравляем, товар готов к росту - масштабированию! 

Если вы уверены в себе, товаре, можно сократить этот этап до 1 недели. 

✔️7. Масштабирование. 

Это самая приятная часть работы. Вы уже поняли что делать, что покупать и пр.. Осталось найти деньги на закупку и организовать логистику/ упаковку товаров. 

Где брать деньги  - писал тут https://t.me/andrey_pro_business/8136

Планирование поставок - я рекомендую держать на складах маркетплейса остаток на 30 суток продаж. Если переживаете из за пожаров, можно держать на 2 недели и каждые 2 недели делать подсорт. Но при условии, что это экономически выгодно и есть слоты/ места. Если ФБС - проще, можно снизить размер склада. Чем больше склад - больше заморожено денег, а они дорогие. 

Все производители любят планы поставок, им так легче. Обычно я пишу план на квартал. План это не 100%, собственно, он так и называется ПЛАН (что хотим). По факту может быть больше/ меньше, надо это оговаривать с поставщиком. За квартал цифры, понятно, больше чем за 1 месяц - можно просить скидку или отсрочку. 

Ну и последнее - переходите на поставки на паллетах/ фурах, уходить от коробок, "газелей". Это дает хорошую экономию денег. Увеличивая кратность поставок. Не брать товары поштучно - только ящиками (1 короб = 1 артикул). Это проще планировать, дешевле паковать, возить, производить, меньше ошибок. Ну а далее на 1 паллет = 1 артикул. Это уже высокий масштаб. 

Пример. Перевозка единицы товара с завода на ФФ на авто 2 тонны обходится мне в 5 руб/ ед. А если фура 20 тонн, то 1 рубль/ ед. Экономия 4 рубля. А еще везти со склада на ВБ / Озон - еще 4 рубля экономим, итого 8. Если 1000 продаж в сутки, за месяц 30.000 продаж на 8 руб = 240 000 рублей экономим.

Для дешевых товаров это очень круто. Прибыль сильно растет. Или я могу поставить ниже цену, чем конкурент, так как у него нет такой экономии. И он думает, что я демпингую, а я просто умнее вожу. 

💙💜Удачных продаж!

ЧАСТЬ 2. ЗАПУСК (ВЫВОД) НОВЫХ ТОВАРОВ. (это продолжение, начало тут https://t.me/andrey_pro_business/8873) 

✔️3. Реклама. 

Этап идет от 1 недели до 1 месяца:

💙💙💙Для Озона расписал про рекламу тут https://t.me/andrey_pro_business/8783 

💜💜По ВБ сделал видео тут (более 600 репостов)  https://t.me/andrey_pro_business/8456

Откуда лидеры получают трафик https://t.me/andrey_pro_business/8819

✔️4. Сбор данных продаж, отзывов, тесты цен и рекламы. 

Итак, товар завезли, включили рекламу - продажи пошли каждый день. Можно выставить цену в 0 или делать тесты - дорого / дешево, смотреть как реагирует трафик, заказы, конверсия. Аналогично с рекламой - тестировать, что дает продажи, какой нужен бюджет. На старте ДРР может быть (и часто так и есть) больше планового. Скажем, в юнитке заложено 10% ДРР, а по факту идет 20-30-40%. Да, но с каждым днем он будет падать (а число отзывов растет и пр.). КСтати, правильно считать ДРР на склейку об этом писал тут https://t.me/andrey_pro_business/7253

На этом этапе сами читайте все отзывы, вопросы. Внимательно относитесь ко всем словам клиентов. Что понравилось, что нет. Сами купите свой товар - посмотрите в каком виде доезжает. 

Если товар НЕ идет, пробуйте реанимировать его. Можно снижать цену на 1-5% каждый день (потом поднимите, как будет рост). Тестировать другое фото. Может вступить в акцию - нужен трафик на карточку товара. Если все это не помогает - я снижаю цену на 30-50% и избавляюсь от "висяков". Если даже это не помогло - отлично, это подтверждение, что товар неудачный, морочить голову с ним нет смысла.  Но придется ждать конца или снизить цену еще. 

На этот этап вы должны потратить не более 1-4 недель. В конце у вас должен быть список артикулов, которые продолжают жить (отзывы хорошие, есть ежедневные заказы, юнитка положительная возможна), по какой цене и какой тип рекламы подходит, ну и отзывы к ним. Внешняя реклама? Я считаю, на этом этапе не надо тратить время на это. 

✔️5. Закупка второй партии товара, уточнение данных.

Теперь задача - выйти на нужные объемы продаж. Пример. Я завез 22 артикула, выжило 8. Я ставлю себе план - продавать каждый не менее 20 штук/сутки, то есть по 600 в месяц. Значит, я должен закупить это число. Это минимум, какие то артикулу идут лучше - понятно - там склад больше будет. На этом этапе товар может быть тоже без прибыли или даже в минус. Цель - проверочное тестирование и если даже он будет продаваться в плюс, но типа 15 штук в месяц - мне такой не подходит. Надо чтобы продажи были в нужном объеме - пригодном для масштабирования (см далее). 

Я ставлю план продаж исходя из нужной прибыли / число продаж в месяц. Есть лимит / граница. Пример. Если товар дает меньше чем чашка кофе в сутки - выкидываем такой товар, он занимает место и время только.

Пример. Прибыль не менее 10.000 рублей (чистая) в месяц и 600 ед в месяц (1 паллет). 

Как выйти на нужной объем продаж? Реклама / цены. Докрутка фото и отзывов. И на ВБ и на Озоне нужна хорошая конверсия и объем продаж. Это дает "вес" в глазах маркетплейса и они дают трафик. Как нарастить объемы и конверсию? Моя тема такая - вы можете внутри дня менять цену. До 15-00 обычная цена, пусть 500 рублей. А потом ставим до конца дня 399 рублей. То есть часть времени товар стоит дешево и у него растет конверсия как раз и сумма продаж. 👉Подробнее об этом тут https://t.me/andrey_pro_business/8091 

Сколько надо времени? Чем быстрее выйдите на объем - тем лучше, конечно. Ну или пока не закончится склад / закупки. Что делать, если товар закончился, но ежедневные продажи не вышли на нужный уровень? 2 варианта - верите в товар, повторяете закуп и снова тестируете. Второй вариант - стоп. Все таки товар не стал ходовым. Важно, если решили продолжать, тест не должен быть бесконечным - я не разрешаю себе тестировать более 3 месяцев.

💜💜 Одна из читательниц (спасибо, что поделились!) писала жалобу на задержки оплат ВБ в Минпромторг. РВБ сказал, что проблем с оплатами нет, все работает, все штатно платит. Вот так вот. Еще хороший пример от читателя Никиты - ему 3 платежа должен ВБ, не дает. А как он запросил кредит в ВБ Банке на 10 млн - СРАЗУ дали! Напомню, официальная отчетность говорит, что ВБ-Банк работает хорошо - десятки миллиардов прибыли за 6 мес этого года!

Налоговая служба сможет блокировать продавцов на маркетплейсах. Такое предложение внесло правительство, пишет РБК. Решение пока не принято, но шансы высоки. По требованию налоговой площадки смогут приостанавливать прием заказов и размещение карточек товаров у продавцов, не представивших документы или не явившихся для дачи пояснений в течение 30 дней.

Новые правила заработают через девять месяцев после публикации закона, видимо,уже в 2027 и продолжат действующий эксперимент, в рамках которого Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет», «Мегамаркет» и «Авито» передают налоговой данные о продавцах с признаками дробления бизнеса.