#babok101

Планирование руководства бизнес-анализом: инструменты и техники

Для формирования процесса руководства бизнес-анализом BABOK предлагает следующие инструменты:
💡 оценка эффективности бизнес-анализа – предыдущий опыт аналитика и его коллег позволит не только спрогнозировать потенциальные конфликтные ситуации, но также заранее разработать подходы к их урегулированию.
💡 бизнес-политики – границы, в которых могут и должны приниматься решения. Другими словами, это формальные правила, соглашения, договоры, принятые в компании.
💡 описание текущего состояния – понимание текущего контекста бизнеса позволит принимать более взвешенные решения и более четко определить критерии расстановки приоритетов в случае инициирования изменений.
💡 юридическая/нормативная информация – законодательная база, которая накладывает ограничения на принятие бизнес-решений.

Набор техник, помимо базовых интервью, опросов и семинаров, включает вполне очевидные, но тем не менее важные опции.
🔍 Карты ассоциаций – все те же mind maps, которые в рамках описания процесса руководства бизнес-анализом могут быть использованы для фиксации первоначального списка стейкхолдеров, порядка принятия решений и описания конфликтных ситуаций.
🔍 Моделирование процесса – все любят красивые картинки, поэтому грамотно подготовленная диаграмма процесса руководства существенно облегчит его обсуждение и согласование.
🔍 Организационное моделирование – описание организационной структуры позволит не только выявить стейкхолдеров, но и понять, какие из них смогу принимать решения, что отразится на качестве процесса руководства бизнес-анализом.

С помощью этих инструментов и техник аналитик на выходе получает согласованный процесс руководства бизнес-анализом, который:
🔸определяет список стейкхолдеров, ответственных за принятий решений, включая решения в части приоритизации и согласования требований;
🔸определяет процесс управления изменениями в ходе реализации бизнес-инициативы.

Keep on delivering🔥