#analystsread

Роб Фитцпатрик Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?

Маленькая (155 страниц в печатной версии), но очень полезная книга для прокачивания навыков проведения интервью. Несмотря на то, что автор пишет от лица стартапера, бизнес-аналитику есть чему поучиться, так как хороший стартапер стремится решить чью-то проблему, выпуская продукт на рынок.

Хорошо, но причем тут мама? Все просто: автор предлагает своебразный «тест для мамы» – набор из трех критериев, которым должны соответствовать хорошие вопросы:
🔵говорить о жизни человека, а не о вашей идее
🔵спрашивать о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах или мнениях на перспективу
🔵(возможно, самое сложное для многих) меньше говорить и больше слушать

Так что в следующий раз, проводя интервью, попробуйте применить этот тест к своим вопросам. И если он будет пройден, то, уверен, ваше интервью пройдет на высоте.

Enjoy🔥