#babok101

Планирование подхода к бизнес-анализу: инструменты и техники

Для каждой задачи BABOK описывает подходящий набор руководств/инструментов и техник, которые аналитик может взять на вооружение. Коротко напомню:
💡инструменты и руководства – инструкции и общие практики, принятые в компании/отрасли, или наработки самого аналитика
🔍техники – конкретные способы, используемые для выполнения задач

Чем же может руководствоваться аналитик и какие инструменты он может использовать при формировании подхода к бизнес-анализу?
💡 Деловые политики – набор ограничений, в рамках которых действует и принимает решения аналитик. Эти ограничения описаны в различных правилах, соглашениях, договорах или иных правовых документах.
💡 Экспертное суждение – экспертиза, к которой аналитик может прибегнуть, обратившись к различным источникам. К таким источникам можно отнести центры компетенций внутри компании, различные отраслевые группы, а также стейкхолдеров в рамках самой инициативы (например, руководитель проекта). Экспертное суждение поможет определить оптимальность формируемого подхода.
💡 Оценка эффективности бизнес-анализа – ретроспективные данные, собранные в результате выполнения задач бизнес-анализа в рамках предыдущих инициатив. Фактически, это опыт самого аналитика и его коллег, который может быть применен при формировании подхода.
💡 Существующие методы и фреймфорки – уже зафиксированные и принятые в отрасли наборы методик, техник, процедур и правил.

Что касается техник, то в рамках данной задачи BABOK предлагает более десяти различных опций. Перечислять все не вижу никакого смысла, тем более что большая часть из них – это база вроде мозгового штурма, интервью или семинаров. Поэтому остановлюсь на наиболее любопытных:
🔍 Функциональная декомпозиция – разбиение сложных процессов или подходов на более простые, понятные и, главное, выполнимые компоненты.
🔍 Отслеживание вопросов – фиксация и отслеживание любых открытых вопросов, появившихся при формировании подхода к бизнес-анализу.
🔍 Моделирование скоупа – определение границ предполагаемого решения, которые станут исходными данными для планирования и оценки.

Все эти инструменты, руководства и техники помогают аналитику сформировать подход к бизнес-анализу, который в дальнейшем будет использован в других задачах, о которых мы поговорим в ближайшее время.

Keep on delivering🔥