#babok101

Планирование подхода к бизнес-анализу: назначение и основные элементы

Как вполне очевидно из названия задачи, ее назначение заключается в том, чтобы определить подходящий метод для проведения бизнес-анализа в рамках текущей инициативы. Другими словами бизнес-аналитик определяет:
• план задач
• сроки их выполнения
• перечень артефактов и конечных результатов выполнения этих задач

При этом нужно отметить, что на старте работ аналитик имеет представление только о потребности, стоящей перед организацией, в которой он работает. Как следствие, формируемый подход, с одной стороны, базируется на текущем понимании потребности, а с другой – расширяется по мере погружения в предметную область.

При разработке подхода к бизнес-анализу аналитику следует учитывать и фиксировать для себя:
✅ Принятый в организации подход к планированию – обычно выделяют предиктивный (т.е. нацеленный на снижение элемента неопределенности и определение решения до начала реализации) и адаптивный. В зависимости от принятого подхода действия аналитика могут существенно различаться.
✅ Уровень формализации результатов бизнес-анализа – определенный ранее подход к планированию существенно влияет на уровень формализации и детализации результатов работы аналитика. В предиктивных подходах используются формальные документы и описания. В адаптивных же – уровень формализации сильно ниже.
✅ Перечень действий бизнес-анализа – тот самый план задач, о котором я писал выше. Опять же, во многом формирование плана задач зависит от подхода к планированию: для предиктивного предпочтительно последовательное выполнение задач, для адаптивного – итеративное.
✅ Сроки работ по бизнес-анализу – аналитик оценивает временные затраты на задачи с учетом доступных ресурсов, приоритета текущей инициативы, а также сроков, установленных извне.
✅ Потенциальные сложности и риски – объем изменений, которые предполагает инициатива, влияет на формируемый подход. Кроме объема из видимых сложностей можно выделить количество затронутых бизнес-областей и/или систем, географические или культурные особенности, технологические сложности и другие аспекты. К рискам, которые должны быть учтены при формировании подхода, можно отнести опытность самого аналитика и его глубину знаний, отношение стейкхолдеров к инициативе и бизнес-анализу в целом, количество доступного времени и т.д.

Финальный штрих – это согласование сформированного подхода с ключевыми стейкхолдерами. В рамках согласования могут появиться вопросы/комментарии/уточнения, которые бизнес-аналитик должен учесть и отразить изменения в подходе.

Завтра же обсудим инструменты, а также техники, которые бизнес-аналитик может использовать при формировании своего подхода к бизнес-анализу.

Stay tuned🔥