Официальный Telegram-канал amoCRM – CRM для работы с мессенджерами. Рассказываем о трендах из мира продаж, делимся экспертизой, показываем наглядные примеры внедрения CRM и их результаты
Первый тираж добрался до магазинов. Среди них: Московский Дом Книги, Библио-Глобус, Читай-Город, Буквоед и другие. Также вы можете заказать книгу онлайн или купить электронную версию ⬇️
А для желающих получить экземпляр с личной подписью автора – есть отличная новость. Мы готовимся провести презентацию. Совсем скоро объявим дату и расскажем подробности. Stay tuned 😉
Выдержка из книги Михаила Токовинина “Продажи людям. amoCRM от первого лица”
Цель бизнеса — все время расти. Если продажи будут осуществлять те же люди, что заняты на производстве, то компании будет очень сложно развиваться. Ни один производственник не будет продавать больше, чем он может сделать. Когда специалист получает заказ, он начинает думать, сколько времени и сил потратит на работу, взвешивает свою нагрузку на других проектах, четко взвешивает свои обещания — еще бы, ему потом выполнять!
А что продавец? Ему проще. Его не останавливает мысль о том, что специалисты компании что-то не успеют, у него нет лимитов. Если задач будет так много, что производственники не будут справляться с объемом, это не проблема продавца, он знает, что при таком раскладе в штат просто возьмут больше специалистов.
Помимо техники, есть и психология. Мы работаем с людьми. И любой человек плохо продает то, что делает. Продажи должны быть лишены эмоциональной нагрузки авторства. Если мы дадим барберу продавать услуги барбера, он не сможет работать с возражениями, допродавать и брать много заказов.
— Плохо постриг! — говорит заказчик. Что делает барбер? Обижается. Что делает продавец? Предлагает другого специалиста.
В первом случае в компании плюс один расстроенный сотрудник, минус один клиент. Во втором — все довольны.
Главная сила продавца в том, что он спокойно относится к возражениям.
#продажи
Первый тираж книги совсем скоро доберется до магазинов. Наши подписчики узнают об этом первыми 😉
Надо ли сейчас ресторанам переходить на формат dark kitchen*?Кому, при каких условиях и зачем
👤 Александр Мутовин, сооснователь "Много Лосося"
💬 Для сильных брендов создание своих темных кухонь все еще актуально. Если вы недавно запустили доставку и понимаете, что она замедляет и портит обслуживание посетителей в зале – тогда целесообразно запустить новую точку в таком формате.
*dark kitchen – темная кухня; точка общепита без зала и посадочных мест, которая готовит еду только на доставку
Как застройщику снизить стоимость лида и сократить срок сделки? Рассказываем в новом кейсе
"Зорге 9" – комплекс апартаментов бизнес-класса. Ключевая аудитория – инвесторы. Как и большинство застройщиков, компания столкнулась с типичными для своей отрасли проблемами: высокая стоимость привлечения и длительный срок сделки. Грамотно настроенная CRM избавила от этих болей. Как теперь выглядит аккаунт и какие интеграции подключены – смотрите по ссылке👇
Кейсы внедрении CRM глазами реальных бизнесов из разных ниш
Мы часто сталкиваемся с историями об упущенном трафике, потерянных клиентах и бесконтрольных продавцах. К счастью, мы знаем, как разом решить все эти проблемы. amoCRM помогла уже сотням тысяч бизнесов превратить продажи из хаоса в систему. Делимся прикладными примерами внедрения и настройки CRM в нашем блоге ⬇️
Что бизнесу делать в новой экономической реальности? 🤔
Наверняка вы не раз задавали себе такой вопрос. Увы, универсального ответа дать не можем. Но подсказать, куда дует ветер в вашей нише, мы все же постараемся.
Наша команда регулярно опрашивает успешных предпринимателей из разных сфер бизнеса о текущей ситуации. Просит дать экспертную оценку, которая, надеемся, поможет вам и вашему делу 😉
"Продажи людям. amoCRM от первого лица" – эта книга основана на многолетнем опыте построения отделов и систем продаж, в ней собраны практические рекомендации, как управлять людьми-продавцами и продавать людям-покупателям.
Друзья, думаем, вы убедились, что в этом году обновление вышло по-настоящему масштабным. Целых 6 эпизодов и свыше 3-х десятков нововведений. Чтобы вы не запутались в многообразии увиденного и не тратили много времени, публикуем подборку статей с кратким описанием вышедшего функционала. По одному 5-минутному тексту на каждый эпизод:
Как застройщику снизить стоимость лида и сократить срок сделки? Рассказываем в новом кейсе
"Зорге 9" – комплекс апартаментов бизнес-класса. Ключевая аудитория – инвесторы. Как и большинство застройщиков, компания столкнулась с типичными для своей отрасли проблемами: высокая стоимость привлечения и длительный срок сделки. Грамотно настроенная CRM избавила от этих болей. Как теперь выглядит аккаунт и какие интеграции подключены – смотрите по ссылке👇
