БАНК КРОВИ И ДОНОРЫ - КТО ДЛЯ КОГО?
Несколько дней тому назад, МаДА в очередной раз обратилась к народу, с просьбой стать донорами, поскольку в Банке катастрофически не хватает порций крови. Для тех, кто не знает или забыл - Национальный банк крови является одним из подразделений МаДА.
За последние три года, я несколько раз сдавал кровь - четыре раза был донором Банку крови МаДА и один раз – Банку крови клиники Тель-hаШомэр. Когда я сдавал кровь в МаДА, это было каждый раз в новом месте и другом городе, поэтому я думаю, что у меня есть некий опыт позволяющий сделать выводы о слабых сторонах работы Банка крови: у меня сложилось впечатление, что руководство Банка уверено в том, что потенциальные доноры должны проявить максимум инициативы, чтобы иметь возможность сдать кровь, а не Банк крови должен сделать эту процедуру максимально удобной для доноров. Обычная модель работы МаДА - оказание помощи пациенту, но в данной ситуации, потенциальный донор помогает МаДА, а в её лице всему обществу, и при этом - абсолютно добровольно.
А теперь перейдем от общего к частному и начну я с того, что можно назвать "рекрутированием потенциальных доноров". С одной стороны - МаДА предлагает записаться на специальной страничке её сайта, но эта страница не всегда хорошо работает и её UX мог бы быть получше, т.к. мы всё же start-up nation. Сотрудники Банка крови знают о существовании так называемой "целевой аудитории" и рассылают смс-сообщения, но эти же сообщения получают люди, попавшие по тем или иным причинам, связанных с их здоровьем в "черный список" тех, кто не может быть донором.
По крайней мере, мне не всегда понятен принцип размещения передвижных донорских пунктов. Например - в Иерусалиме постоянной локацией такого пункта является площадь на пересечении улиц Мелех Джордж и Бен Йегуда, но проблема только в том, что человеку с машиной практически невозможно найти там даже платную стоянку, а начиная с прошлого месяца этот участок улицы, полностью перекрыт даже для общественного транспорта, для ппокладки трамвайной линии. То есть - более неудобного места для потенциальных доноров найти тяжело. В то же время я ни разу не видел, чтобы такой передвижной донорский пункт стоял бы, скажем - на площади между Иерусалимским центральным автовокзалом и железнодорожным вокзалом "Ицхак Навон", ну, или на площади у входа на рынок Маханэ Йеhуда. Я уверен, что и в других городах можно найти подобные проблемы с локацией.
МаДА не отслеживает массовые мероприятия, с большим количеством потенциальных доноров. К примеру - на исходе праздника Суккот в Тель-Авиве проходила Церемония Памяти жертв трагедии 7 октября, в которой участвовали как минимум несколько десятков тысяч человек. Как вы думаете, сколько передвижных донорских пунктов там было? Вопрос риторический.
Ещё пример: я дважды в год посещаю Гробницу Праотцев (Меарат hаМахпела) в Хевроне в праздничные будни (холь hамоэд) Суккота, или Песаха - там присутствуют тысячи людей и большая часть из них добирается туда шаттлами из Иерусалима, со стоянки у стадиона "Тедди", в районе Малха. Даже если предположить, что у МаДА могут возникнуть те, или иные проблемы с безопасностью, чтобы послать машину в сам Хеврон, что мешает поставить её рядом с остановкой этих шаттлов? В течение многих лет я ничего подобного не видел.
При всём при этом понятно, что каждый такой передвижной пункт в состоянии обслужить от 12 до 40 человек, в зависимости от количества донорских мест. Я знаю, что есть автобус (см. фото), переоборудованный под передвижной донорский пункт, но я не знаю, сколько таких автобусов есть в Банке крови, хотя, по моему мнению их недостаточно.
⬇️ Продолжение
Post #4785
605

- 🙏 15
- 👍 9