#иностранцы_в_японии #истории

Всех с Новым Годом! 🍾

Когда Япония оказалась холоднее Филиппин. Буквально.
На Филиппинах прожили всю жизнь. Решили отметить Новый год в Японии — всей семьёй, 9 человек, на 11 дней.

Планировали снять один дом через Airbnb на весь срок, но двое смогли только 4 дня. Хост отказался делать скидку (якобы по условиям нельзя менять количество гостей в процессе). Ладно, забронировали второй дом на эти 4 дня для всех девятерых, а в первый потом заехали семером.

К моменту заезда двоим уже нездоровилось. Японская зима с её +5 днём и нулём ночью оказалась жёстче, чем ожидали. Думали хотя бы в доме согреемся.
Включили кондиционеры в комнатах на максимум, нагнали до 30 градусов. А на лестнице, в ванной и туалете всё равно холод. Не знаю, сколько там было градусов, не меряли.

Хост (какой-то иностранец) ответил: “Не могу нагреть лестницу, там нет кондиционера”.

Хотя в предыдущем доме (который сняли на 4 дня) даже на лестнице было тепло.
Решили переночевать и съехать в гостиницу. Дорого, зато тепло.

Теперь хост отказывается возвращать деньги. Обратились в саппорт Airbnb, хост предоставил им скриншот с удалённого управления кондиционерами: мол, в комнатах 27-31 градус.

Но на лестнице-то теплее не стало?

Отправили в Airbnb даже медицинские документы (заболели же!). Ответ: “На усмотрение хоста”.

Есть ли шанс вернуть деньги? Может, кто сталкивался с подобным? Япония казалась такой дружелюбной!

Жить в Японии