Кажется, HR-тренды последних четырёх лет постепенно приводят нас к одной и той же мысли. Нужно менять саму работу.
Сегодня слушал на очередной HR конференции Севергрупп выступление Евгения Вольнова, в числе прочего, автора моего любимого канала с трендами TheFutureOfWork про HR-тренды. Он сделал интересное упражнение: посмотрел, как менялись основные темы в прогнозах AIHR за последние четыре года.
Получилась довольно любопытная последовательность.
2024 — HR должен стать стратегическим партнёром бизнеса. Для этого не хватает компетенций, значит, нужно их развивать.
2025 — HR должен управлять изменениями. Приходит AI, меняются технологии, процессы и ожидания от людей. Кто-то должен помогать компании через это проходить.
2026 — нужно менять операционную модель самого HR. Потому что старые процессы, роли и способы организации работы не очень-то позволяют справляться с новыми задачами.
2027 — нужно менять уже операционную модель всей компании.
Мне здесь кажется интересным вот что.
Мы несколько лет говорим о новых компетенциях, технологиях, инструментах, AI и новых ролях. Но постепенно приходим к тому, что дело не столько в инструментах, сколько в том, как вообще организована работа.
Можно научить сотрудников пользоваться AI, дать им корпоративного помощника, собрать десятки агентов. Но если при этом процессы, согласования, распределение ответственности и способы принятия решений останутся прежними, большого изменения может и не произойти.
И это довольно хорошо совпадает с тем, о чём я сам в последнее время много думаю.
Возможно, нам нужно меньше заниматься внедрением AI как отдельной технологической инициативой и больше — перепридумывать работу с учётом того, что теперь стало технически возможно.
Причём речь не обязательно об автоматизации. Какие-то действия можно вообще убрать, какие-то упростить, а где-то благодаря AI начать делать то, на что раньше просто не хватало времени и ресурсов.
В общем, интересно, какой будет главный HR-тренд 2028 года. Возможно, снова «HR должен стать стратегическим партнёром бизнеса» :)
@AlexGetsHrDone