C&B команда VK выпустила на vc.ru честный разбор того, как перезапустила свою корпоративную систему бенефитов, от идеи до метрик.

Раньше в VK все льготы предоставлялись по умолчанию: 12% сотрудников использовали 90% льгот, а офисные и удалённые команды потребляли совершенно разный набор бенефитов. 

Компании нужна была гибкая система, которая подстраивалась бы под потребности каждого сотрудника. Так появился «Код заботы»: программа превратила стандартный пакет льгот в персонализированный инструмент мотивации и удержания, а VK — в партнёра стиля жизни сотрудников. В качестве платформы для запуска был выбран маркетплейс гибких льгот Aladdin. 

Первые результаты «Кода заботы»:
• 94,7% сотрудников активировали профиль
• более 7 000 заказов за квартал
• BAE (Benefit Active Employee — те, кто выбрал две и более персонализированные льготы за полгода) вовлечённость выше на 1,4 п. п., а лояльность — на 6,5 п. п., чем у сотрудников с одной льготой

Как всё устроено внутри — архитектура бюджета, ДМС, механики кошельков, коммуникации, читайте в полном материале: https://vc.ru/insidevk/3127074-kod-zaboty-kak-vk-stala-partnerom-zhiznennogo-stilya-sotrudnikov