Ласковый менеджмент

Подготовил свежий отчет со 100 актуальными идеями для стартапов с реддит за последний месяц!

В этот раз расширил количество субредитов и проанализировал 2225 уникальных постов, чтобы включить только то, что действительно актуально!

Не выдумка и не бренд-сторминг - каждая идея привязана к конкретному треду, где кто-то публично описал свою проблему.

P.S. Если кому-то нужен белый отчет, пишите в личку

Подборка идей для стартапов - хороша тем что основана на РЕАЛЬНЫХ болях/проблемах пользователей👌

И вот эту проблему я могу точно помочь решить. Если вы основатель с техническим бэкграундом, то смело пишите в лс - побуду вашим коучем с бизнес-компетенцией.

Можно ли научиться лидерству, сидя за компьютером?🎓

Деминг считает, что университеты остаются ценными потому, что там люди собираются вместе: слушают, договариваются, ведут за собой, спорят и учатся на общем опыте. А такие навыки не вырастить в одиночку перед экраном.

С лидерством то же самое.
Наткнулась тут на одну модель, которая раскладывает лидерство на три шага. Получилась своя азбука: ABC 🔤

🧠 A — Awareness (осознанность)

Понять, как вы думаете и как это влияет на ваш стиль руководства.

🤝 B — Business Leadership (бизнес-лидерство)

Научиться работать с людьми, которые думают иначе, чем вы, и превращать знания в действия.

🚀 C — Competitive Leadership (конкурентное лидерство)

Строить команды и организации, которые способны внедрять новое и расти в условиях постоянных перемен.

Обратите внимание на порядок. Начинается всё с самого себя, потом идёт работа с людьми, и только после этого речь о масштабе организации..

А теперь о том, при чем тут ИИ👇

ИИ уже расширяет то, что вы знаете, и делает это быстрее любого эксперта. Но лидерство начинается там, где знание нужно превратить в действие вместе с живыми людьми. И вот почему этот навык ИИ не заменит:

1. Доверие рождается только между людьми. Команда идёт за руководителем не потому, что он знает больше, а потому, что видела, как он принимает решения, признаёт ошибки и держит слово. Это копится в совместном опыте, а не в ответе на запрос.
2. За решение отвечает человек. ИИ может предложить пять вариантов, но выбрать один, рискнуть и объяснить команде и клиентам, почему так, должен руководитель. У ИИ нет ничего на кону, а у вас есть: репутация, деньги, люди.
3. Договариваться приходится с теми, кто думает иначе. ИИ может объяснить, почему коллега мыслит по-другому. Но услышать его, почувствовать напряжение в комнате и сдвинуть разные позиции к общему результату можно только лично.

Поэтому ИИ здесь помощник, а не замена.
Как думаете, на какой букве у руководителей чаще всего проседает больше всего? У меня есть гипотеза, но интересно услышать ваши наблюдения 👇

@aklaskovaya

Как сформулировать исследовательский вопрос?
#научнаярубрика

Прочитала сегодня первый семинар для магистров МГУ, и решила поделиться с вами тоже красивой картинкой которую мы сделали с ChatGPT по «принципу матрешки» при формулировке исследовательского вопроса - полезно будет всем кто в процессе написания диплома или диссертации. Забавно, что он мне сначала вообще другую матершку нарисовал придумал сам)) потом извинился сказал что выдуманная схема и ее можно удалить

У Clough & Nutbrown по «Russian doll principle» исследователь последовательно снимает с первоначальной идеи лишние слои сложности и неоднозначности, переформулируя вопрос так, чтобы добраться до его ядра — максимально ясного и сфокусированного research question.

Метафора буквально строится так:

Исходная исследовательская идея / широкий вопрос
→ убрать первый слой сложности
→ более конкретный вопрос
→ убрать неоднозначности и лишний контекст
→ ещё более сфокусированный вопрос
→ …
→ ядро: чёткий исследовательский вопрос

Причём авторы подчёркивают необходимость phrasing and rephrasing: вопрос формулируется и переформулируется, и на каждом шаге его фокус становится более узким и определённым — как при последовательном раскрытии матрёшки до самой маленькой фигурки.

Источник — книга Peter Clough & Cathy Nutbrown, A Student's Guide to Methodology: Justifying Enquiry (2002)

@aklaskovaya

Подростки больше не читают?

760 тысяч подростков. 91 страна. Результат почти везде один: с пониманием прочитанного стало хуже 📉

Это данные PISA — международного исследования Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), которое проводится раз в три года. В 2025-м средний балл по чтению упал с 500 (в 2000-м) до 466. Дети не читают медленнее - читают даже быстрее. Но хуже понимают смысл: выхватывают ключевые слова и достраивают остальное сами. Часто неправильно.

А у четверти школьников в странах ОЭСР нет базовых научных знаний: они не могут отличить факт от предположения.

Читала этот отчет и параллельно думала про свой гайд по PAEI 👆🏻

Смотрите, что получается. Три управленческие роли менеджера из 4 — Администратор, Предприниматель, Интегратор — держатся именно на том навыке, который сейчас проседает: читать вдумчиво, сопоставлять, отличать факт от допущения. И только роль Производителя — «делай, а не думай» — в нем не нуждается.

Мир по умолчанию тренирует не менеджеров, а Одиноких рейнджеров (P000 из гайда) - тех, кто быстро действует, но не выстраивает порядок, не видит вперед и не слышит команду.

Паниковать рано, а вот компенсировать это в своей команде уже стоит:

➡ на собеседовании просите сделать вывод из кейса, а не пересказать вакансию - так вы проверяете A/E/I, а не только скорость реакции
➡ если в команде уже перекос в P (все хорошие исполнители, но никто не мыслит стратегически) - само не выровняется, разрыв будет только расти
➡ возьмите одну недостающую роль из таблицы в гайде и тренируйте ее 2-3 недели

Если умение вдумчиво читать и анализировать становится редким — оно становится и дорогим. Растите его в команде осознанно 🧩

P.S. а такие милые картинки в гайде сделала с помощью одного скилла в Клоде, если надо - пишите, пришлю ссылку на него

@aklaskovaya

Беспокойство лидера убивает трансформацию🙎‍♂️

«Такое чувство, как будто меня подставили» — этой фразой CEO прервал долгое молчание после презентации итогов трансформации, над которой три года работала вся его команда. Результата не было. А вместо доверия к лидеру осталось взаимное обвинение.

Эту историю описали в свежей статье MIT Sloan Management Review исследователи Деклан Фицсиммонс, Джанпьеро Петриглиери и Дженнифер Петриглиери. Они четыре года наблюдали за трансформацией одной консалтинговой компании (в статье она зашифрована как «Recco») — почти 760 часов встреч и более 300 интервью с руководителями и сотрудниками.

Главный вывод: тревога сама по себе не враг изменений. Осознание «горящей платформы» (прием мотивации людей к изменениям) мобилизует команду и помогает довести трансформацию до конца. Проблема начинается, когда руководители не умеют управлять ни своей тревогой, ни тревогой окружающих.

Тогда включается механизм, который авторы назвали «защитным организационным поведением» (defensive organizing). Просадка показателей бьет не только по репутации лидера, но и по его самоощущению.

Появляются два слоя тревоги:
1️⃣экзистенциальный («а я вообще тот лидер, каким хочу быть?»)

2️⃣ социальный («а меня ещё считают таким лидером окружающие?»).

В Recco руководители честно признавались в этих страхах друг другу наедине, но никогда — в общем кругу. Один из них признался исследователям: боюсь выглядеть неудачником, ведь остальные вроде бы справляются, а я — нет.

Не имея возможности проговорить тревогу открыто, команда начинает имитировать бурную деятельность: реорганизации, новые инициативы, смена приоритетов — вместо того, чтобы разобраться с реальной причиной проблем. Энергии и разговоров становится много, а результата — по-прежнему нет.

❗️Что с этим делать руководителю:
(1) Заметить момент, когда воодушевление команды растёт, а показатели — нет: это тревожный флаг, а не повод расслабиться.
(2) Дать тревоге легальное место в разговоре — своей и чужой, — а не прятать её как признак слабости.
(3) Прежде чем запускать очередную реорганизацию, спросить себя: это ответ на реальную проблему бизнеса или способ почувствовать себя снова у руля?

Управлять трансформацией - значит в первую очередь управлять эмоциями, своими и команды. Иначе самая продуманная стратегия рискует остаться красивой картинкой на слайде.

Видимо именно поэтому меня позвали прочитать модуль про эмоциональный интеллект на нашей новой программе онлайн ДПО (доп образование) в ВШМ😄
В эпоху ИИ трансформаций без владения собственными эмоциями лидерам никуда.

@aklaskovaya

Нужно ли вести с собой чемодан вещей в отпуск?

Сегодня ночью вернулись из Турции и в очередной раз я задумалась зачем мы страдаем таская с собой кучу вещей в чемодане 😅
И можно ли обойтись без этого?

С детьми конечно посложнее, надо будет взять любимые игрушки и книжку, пару футболок шорты и тапочки

Но вам бизнес-идея👇🏻

А что если в самых популярных аэропортах, например в Анталье ставить что-то типа вендинга с готовым набором «для отпуска» - там будет пакет самых необходимых вещей:

-кроксы 37-38 размера
-легкое платье и костюм из льна под жару 30 градусов
-шляпа и кепка
-надувной круг
-тапочки для гальки
-все это в пляжной сумке

Визуализация в первом комментарии

А когда летишь обратно можно сдать эти вещи как в контейнер спасибо 👌

Как вам идея?

Google для людей, Keenable — для ИИ-агентов #свежаякровь

Пока мы обсуждаем, какие AI-агенты заменят привычные приложения, появляется отдельный рынок инфраструктуры для самих агентов.

Стартап Keenable вышел из тени и сразу привлек $26 млн seed-инвестиций. Раунд возглавил Accel, также участвовали Conviction и бизнес-ангелы.

В чем продукт?

Обычный Google создавался для человека: найти несколько наиболее релевантных ссылок, а дальше пользователь сам выберет, куда перейти.

AI-агент работает иначе. Ему нужно быстро просмотреть огромное количество источников, извлечь из них информацию, сопоставить данные и использовать их для выполнения задачи.

Keenable строит поисковую инфраструктуру именно под такую логику.

Компания уже проиндексировала более 100 млрд веб-документов, а ее API используется несколькими AI-лабораториями.

Интересно и кто стоит за проектом.
Сооснователь Андрей Стыскин раньше руководил поиском Яндекса, а затем занимался поисковой инфраструктурой для AI-приложений в Amazon. Второй основатель, Matthias Petri, также работал над AI-инфраструктурой в Amazon.

Если агенты действительно станут самостоятельными исполнителями задач, им понадобится свой способ «читать интернет». Поэтому ценность может смещаться от создания очередного AI-приложения к инфраструктуре, которой будут пользоваться тысячи таких приложений.

Именно на этот слой и делает ставку Keenable.

Еще один важный сигнал: Google и Microsoft постепенно ограничивают независимый доступ к своей поисковой инфраструктуре через API. Это освобождает пространство для новых игроков, которые строят поиск сразу для машин, а не для людей.

Иногда новый рынок возникает не там, где появляется новая технология, а на один уровень ниже — в инфраструктуре, без которой эта технология не сможет масштабироваться.

@aklaskovaya

Сам отчет

Чтобы клиент вернулся - он должен тебя запомнить 🫶

А для этого нужно чем-то выделиться из массы других похожих бизнесов/продуктов.

Опять же пример из отпуска, мой мозг даже на фоне пляжного режима постоянно начеку

Отдыхаем в небольшой деревне в Турции, полно местечек с примерно одинаковой едой и ценами. Турист выбирает на свой вкус. Кто-то выделяется интерьером и красиво украшает кафе, кто-то выставляет меню сразу на русском, потому что много туристов из России.

Но вот мы каждый день пьем свежевыжатый апельсиновый сок и в каждом заведении его делают.

Что такое сок? Это стандартный продукт, который сложно как-то разнообразить чтобы клиент пришел именно к тебе🧃

Но вот в одном кафе хозяин пока делал сок налил нам небольшую рюмочку свежего имбиря 🫚😃 такой шот здоровья
И смузи Мирону (то что осталось от заказа другого клиента) бесплатно.

И теперь нам хочется ходить за соком именно туда, хотя он везде одинаковый.. но не везде наливают имбирный шот🩷

@aklaskovaya

Сегодня про процессы на примере моего отпуска😁

Сразу оговорюсь: на море я не была три года, в Анталье впервые. А поехали мы не тур фирмой, а сами, потому что хотелось именно в эту деревню - Чиралы, она менее туристическая, и тут на пляже вылупляются черепашки. Надеюсь получится их застать как-нибудь утром и покажу в сторис

Возвращаюсь к процессам.
И все той же автоматизации и технологиям. Она будет работать только на хорошо отлаженном процессе. Поэтому сначала нужно описать четко процесс, обкатать его несколько раз и уже потом понять какие этапы можно автоматизировать

В Анталье меня приятно удивил процесс встречи туристов и организации для них трансфера:
1. Отель мне прислал заранее видео как дойти до стойки где будет информация о водителе трансфера
2. Стойки организованы по буквам, где указаны твое имя и фамилия
3. У стоек молодые пацаны помогают найти человека кто связывается с водителем
4. Этот человек звонит водителю, что можно заезжать и помогает везти чемоданы
5. Отводит к конкретному месту на парковке к твоему трансферу

Ещё три года назад тут в аэропорту просто водители с машинами предлагали довести куда нужно. Но с увеличением количества туристов думаю руководство аэропорта приняло решение четко «автоматизировать» этот процесс - чтобы обслуживать огромный поток с хорошим уровнем сервиса

И еще: сколько новых рабочих мест для взрослых и молодых мужчин сразу обеспечено в сезон 👌🙏🏻

Возможно, скоро какие-то этапы заберешь на себя ИИ или роботы. Но это будет уже другая история

@aklaskovaya

Преподавание - одна из защищенных от ИИ профессий👩‍🎓

Эту мысль высказал основатель Khan Academy, самой крупной онлайн образовательной платформы. Интересно и то, что будучи некоммерческой организацией они тратят на нейросети $1.2 млн в год😲

В основном ИИ используют инженеры для запуска новых продуктов и продуктовые команды для тестирования гипотез

При чем тут образование?
В эпоху ИИ и ускорения автоматизации нам нужно будет ПЕРЕУЧИВАТЬ огромное количество людей

Поэтому Khan Academy, TED и ETS пытаются собрать альтернативу традиционному университету, изначально спроектированную под эпоху AI.

Что такое Khan TED Institute

Khan TED Institute был официально анонсирован 14 апреля 2026 года на TED2026 в Ванкувере. Его создают три некоммерческие организации:

Khan Academy — персонализированное mastery-based обучение;

TED — эксперты, идеи, спикеры и глобальное сообщество;

ETS — оценка и верификация компетенций.

Полноценный запуск программы заявлен на 2027 год. Пока институт находится в стадии разработки и получения аккредитации.

Интересные особенности:
1. Будет обязательная академическая часть
2. Модули онлайн и брать будут студентов любого возраста
3. Групповые симуляции: за 4 часа на созвоне команде нужно будет построить бизнес

Получается интересная трехслойная модель:
Foundational knowledge + AI augmentation + human skills.


Чтобы через эти симуляции люди могли собирать портфолио своих работ и проявлять устойчивые навыки, которые останутся востребованными и в мире ИИ (про них напишу в следующем посте)

@aklaskovaya