Я сейчас работаю в сфере travel и вижу насколько для многих важен уровень сервиса. Люди готовы сильно переплачивать за хороший сервис.
Вот что я об этом думаю как психолог:
Идея 1.
Люди, которые переживают из-за неидеального сервиса, конечно, сами жесткие перфекционисты. И вот они приезжают в знакомую перфекционистскую среду и чувствуют себя комфортно. Но ключевое слово - знакомую. Для психики было бы полезно встретиться с расслабленным «южным» сервисом, где официант может сесть рядом с твоим столиком потому что у него обед и принять заказ, когда ему будет удобно, а не предвосхищая твои просьбы. Это вызывает бурю ярости у перфекционистов, потому что себе такого расслабления они не могут позволить. И вот они платят в 5 раз больше, чтобы не сталкиваться с этим запретным плодом. Уезжают из одной гонки в другую, просто в отпуске смотрят как другие работают. Хотя сами тоже работают, потому что постоянно оценивают. И атмосфера перфекционизма и гонки никуда не девается.
А столкновение с внутренним конфликтом и его разрешение - то есть разрешение себе расслабиться также как официант в греческой таверне - это было бы уже более интересно.
Идея 2.
Часто отдых - это про регрессию. Типа я побыл взрослым полгода, теперь хочу отдыхать. Давайте мне ол инклюзив и
Идея 3.
А что собственно вообще такое отдых? Вот часто психологи говорят, что надо отдохнуть. А что они имеют ввиду? Уехать на море? Так я свои неврозы заберу с собой, они в багаже места не занимают.
В общем, отдых - это восполнение ресурсов. Даже скорее перераспределение энергии, согласно экономике Фрейда.
И тут есть три пути, продолжая идеи 1&2.
Путь первый: восполнить ресурс можно разрешив внутренний конфликт и перестав тратить силы на подавление и вытеснение.
Путь второй: восполнить ресурс можно укрепив защитные структуры - тогда психика успокаивается ибо ей еще какое-то время не грозит встреча с вытесненным.
Путь третий: жестко регрессировать и восполнять ресурс своего внутреннего грудничка. Здесь дорожка скользкая так как внутренний грудничок ненасытен по определению. А еще параноидно-шизоиден, то есть, расщепляет все на идеальное и отвратительное. Поэтому отдых в любом случае будет испорчен, так как чем больше идеального - тем больше и отвратительного.