Слово эпохи — «AI-washing» или ИИ-вошинг.

Вы замечали, что все стало «powered by AI», «AI-driven», «AI inside»? Даже тот продукт, который не может быть создан с помощью искусственного интеллекта, сегодня придумает, как наклеить на себя желанный ярлык.

Это называется AI-washing, прямой аналог greenwashing: как и в случае с экоповесткой, когда компания притворяется зеленой, тут компания ради маркетинга становится высокотехнологичной. Как и в случае с зеленой аджендой, AI — область, где мало кто разбирается, но причастными хотим быть мы все.

Несколько примеров ИИ-вошинга:
— Coca-Cola создала вкус Y3000 «co-created with AI». Под этим лейблом подразумевались маркетинговые опросы и анализ вкусовых предпочтений, а не то, что AI действительно создал вкус, что сегодня возможно в фудтехе.

— Косметическая платформа Oddity Tech Ltd. заявляла о прорывных ИИ-технологиях для подбора косметики и персонализации сервиса. В 2024 году против компании был подан коллективный иск, так как выяснилось, что степень использования ИИ была сильно преувеличена, а сервис по сути работал по традиционным алгоритмам.

— AI-пылесосы, зубные щетки и другая бытовая техника — часто просто выносят свою уже существующую ранее технологию на упаковку, чтобы быть актуальными, называя так базовые технологии, которые мы не имеем в виду, когда слышим сегодня термин AI. (В том или ином смысле, алгоритмы ИИ есть в любой современной бытовой технике).

— Мое любимое: система Amazon Just Walk Out в магазинах Amazon Fresh и Amazon Go позиционировалась как полностью автоматизированная на базе ИИ: покупатели могли просто взять товар и выйти, а система якобы сама все распознавала и списывала оплату. Выяснилось, что значительную часть транзакций вручную обрабатывали сотни сотрудников в Индии, а не ИИ.

Так что будьте осторожнее и проверяйте два раза, когда вам продают что-то «с ИИ».

➡️ Включите уведомления, чтобы не пропускать полезные советы по AI, тренды, странные штуки, рекомендации сериалов, фильмов, книг и музыки.

➡️ Если пост оказался вам полезен, буду благодарен шеру. @danieltrbn