Депутаты Европарламента согласовали проект комплекса мер по борьбе с противоправным контентом, обеспечению ответственности платформ за их алгоритмы работы и улучшению модерации контента
◾️Предложение Закона о цифровых услугах (DSA) определяет четкие обязанности и подотчетность поставщиков посреднических услуг и, в частности, онлайн-платформ, таких как социальные сети и электронные торговые площадки
◾️DSA устанавливает механизм «уведомления и принятия мер», а также меры безопасности для удаления незаконных продуктов, услуг или контента в Интернете. Поставщики услуг хостинга должны действовать «без неоправданной задержки, принимая во внимание тип противоправного контента, о котором сообщается, и срочность принятия мер» по получении такого уведомления
◾️Депутаты Европарламента также включили в документ более формализованные гарантии для обеспечения обработки уведомлений непроизвольным и недискриминационным образом и с соблюдением основных прав человека, включая свободу выражения мнений
По словам депутатов Европарламента, онлайн-рынки должны гарантировать, что потребители смогут покупать безопасные товары в Интернете, ужесточая обязательство отслеживать продавцов (принцип «Знай своего бизнес-клиента»)
◾️На очень крупные онлайн-платформы (VLOP) будут распространяться особые обязательства из-за особых рисков, которые они представляют в отношении распространения как противоправного, так и вредоносного контента. DSA поможет бороться с вредоносным контентом (который также может быть незаконным) и распространением дезинформации, включив положения об обязательной оценке рисков, мерах по снижению рисков, независимых проверках и прозрачности так называемых «рекомендательных систем» (алгоритмов, которые определяют, что пользователи увидят)
Парламент внес несколько изменений в предложение Комиссии, в том числе:
◾️освобождение микро- и малых предприятий от определенных обязательств DSA;
◾️таргетированная реклама: текст предусматривает более прозрачный и осознанный выбор для получателей цифровых услуг, включая информацию о том, как их данные будут монетизироваться. Отказ в согласии должен быть для получателя не более сложным и трудоемким, чем предоставление согласия. Если их согласие отклонено или отозвано, получателям должны быть предоставлены другие варианты доступа к онлайн-платформе, в том числе «варианты, основанные на рекламе без отслеживания»;
◾️будут запрещены методы таргетинга с использованием данных несовершеннолетних для целей показа рекламы, а также таргетинг физических лиц на основе специальных категорий данных, позволяющих таргетировать уязвимые группы
◾️компенсация: получатели цифровых услуг и представляющие их организации должны иметь возможность добиваться возмещения любого ущерба, причиненного платформами, не соблюдающими свои обязательства по должной осмотрительности;
◾️онлайн-платформам следует запретить использовать методы обмана или манипулирования, чтобы влиять на поведение пользователей с помощью «серых схем»;
◾️больший выбор ранжирования на основе алгоритмов: VLOP должны предоставлять по крайней мере одну рекомендательную систему, не основанную на профилировании
Дальнейшие поправки, одобренные на пленарном заседании, касаются необходимости для провайдеров уважать свободу выражения мнений, свободу и плюрализм средств массовой информации, а также новое положение о праве анонимно использовать и оплачивать цифровые услуги