Частенько приходится неприятно удивляться уровню якутского сервиса. Но терпел. Все ж свои, местные.
Но вот нынче СТНГ превзошел всех. Видимо, монопольное положение на рынке дурно влияет.
Все началось вчера вечером. Что-то стряслось с газопроводом в нашем районе. Потому отключили газ.
С утра пораньше понадобилось съездить в город. По возвращению увидел записку в калитке:
Так и так, мол, никого не было дома, потому закрыли входной кран.
Ситуация стандартная, пока претензий нет.
Но! Трижды(!) пришлось звонить в техподдержку СТНГ, чтобы только приняли заявку на подключение
В первый раз с полчаса слушал музычку, периодически прерываемую женским голосом, рассказывающем о продвижении в очереди.
Почти добрался до долгожданного финала, когда связь внезапно оборвалась.
Ну, ok. Бывает. Звоню по новой. Отфутболивают в какой-то ЯГК или что-то в этом духе. Спасибо, хоть номер дали.
Но этот «то ли ЯГК» обиженно заявляет, что я обратился не по адресу. Предлагает опять звонить в СТНГ.
И только с третьего раза милая барышня из СТНГ приняла заявку.
Где-то в дебрях моего телефона завалялся номер Алексея Засимыча. Даже не знаю, еще актуальный или нет.
Каюсь, было момент, хотел ему звякнуть. Но потом подумал, что нехорошо отвлекать больших людей по мелочам.
Потому всю историю выкладываю тут.
P.S. Газ еще не подключили. Но надежда, она же такая, последней умирает 😅
Post #57
649
- 👍 2
- ❤ 1