#петровичев_агент
ПЕРЕНИМАЕМ МАСТЕРСТВО
Пригласил нас с супругой однажды друг на день рождения.
В Питер.
Приехали.
Встретились.
Поздравили.
Отпраздновали весело.
На следующий день уезжать.
Вечером.
Время есть, решили погулять по октябрьскому городу, открывая новые оттенки пасмурного гранита и брусчатки.
Разумеется дождь.
Разумеется промокли.
Разумеется замёрзли.
По пути к Московскому вокзалу, заглянули в кафе на Невском.
Хорошее, спокойное кафе.
Обычный столик.
Сидим.
Хорошо.
Сделали заказ.
Сидим. Ждём.
Официант — молодой, доброжелательный и шустрый.
Была у него одна фишка, которую я запомнил и восхищаюсь до сих пор!
Когда он подавал блюда, в начале всегда говорил фразу «Специально для Вас»…
Три слова, а как действуют!
Как выделяют Вас (в ваших же глазах) на фоне всех!
Как не привычно это слышать в кафе!
Как неожиданно!
Для Вас!
Специально!
И чаевые официант получил.
Специальные.
К чему это я?
Каждый человек ― особенный.
И требует особенного, специального отношения.
Ушли времена отгрузки товаров и услуг, пришло время специального сервиса.
〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
🧭НАВИГАТОР ПО КАНАЛУ
Post #197
522
- 👍 29
- 🔥 6
- 👏 1