То, на чем мы построили миллиардный бизнес, умирает

Мне понадобилось примерно полтора года, чтобы наконец произнести это вслух. Старая бизнес-модель «Нескучных финансов» заканчивается.

И, пожалуй, это одно из самых неприятных признаний, которые мне приходилось делать как собственнику. Потому что речь не про неудачный продукт, который мы попробовали и закрыли. На этой модели мы построили компанию с миллиардной выручкой, прошли тысячи клиентских проектов, собрали большую команду и почти десять лет росли.

Проблема в том, что модель была хорошей. Просто мир вокруг нее изменился.

Мы выросли на довольно понятном обещании: привести финансового директора в бизнес, навести порядок в финансах, построить управленческий учет, P&L, ДДС, баланс, научить собственника видеть цифры, а дальше поддерживать созданную систему.

Девять лет это было большой ценностью. А последние полтора года я смотрел на происходящее и находил десятки объяснений, почему конструкция должна продолжать работать. Экономика сложная. Рынок просел. Лиды стали дороже. Клиенты экономят. Цикл сделки увеличился. Наверное, надо лучше продавать, изменить маркетинг, улучшить продукт. А потом рынок восстановится и все снова полетит.

Все это отчасти правда. Но последние несколько месяцев заставили меня признать более неприятную вещь: то, что раньше было самостоятельной ценностью, стремительно становится commodity. Представьте компанию, которой финансовый директор уже навел порядок. Есть P&L, ДДС и баланс. Данные собираются. Есть ответственный сотрудник внутри компании. Зачем продолжать платить несколько сотен тысяч рублей каждый месяц? Поддерживать настроенную систему может финансовый менеджер или даже бухгалтер за относительно небольшую доплату.

А теперь появилась еще одна сила — искусственный интеллект. Сегодня собственник может загрузить свою отчетность в ChatGPT и попросить разобрать ее вдоль и поперек: сравнить периоды, найти аномалии, посчитать показатели, увидеть проблемы, сформулировать гипотезы. То, для чего несколько лет назад требовался квалифицированный финансовый директор, стремительно дешевеет.

Конечно, остаются вопросы качества данных, методологии и поддержания системы. Хороший финансовый директор пока увидит гораздо больше неподготовленного собственника. Но есть простой критерий — рынок голосует деньгами. И когда клиент говорит нам: «Спасибо, порядок навели, дальше мы сами», бессмысленно объяснять ему, почему он неправ.

Видимо, мы просто перестали создавать достаточную дополнительную ценность за свои деньги. Мне как собственнику больно это признавать. Но сейчас я думаю, что способность вовремя признать смерть старой модели гораздо важнее способности до последнего ее защищать.

Тем более что произошло кое-что парадоксальное. Наша старая ценность дешевеет. А проблемы предпринимателей никуда не делись. Им по-прежнему не хватает денег. Прибыль по-прежнему может оставаться только на бумаге. Рост по-прежнему может съедать весь денежный поток. Капитал может быть закопан в запасах и дебиторке. Компания может расти и при этом становиться экономически хуже. Значит, проблема не исчезла.

Изменилась ценность, которую нужно создавать для ее решения. И вот это противоречие последние месяцы занимает меня больше всего.

Если мысль откликается — поставьте реакцию. Особенно интересно мнение предпринимателей: чувствуете ли вы, что продукты и услуги, за которые еще несколько лет назад спокойно платили большие деньги, сегодня стремительно теряют ценность?

Завтра расскажу, что я делал последние несколько месяцев, чтобы разобраться: это временный кризис «Нескучных финансов» или рынок действительно изменился навсегда.