Компания — лидер рынка, растёт хорошими темпами, зарплаты выше рыночных, повышения регулярные. Казалось бы, всё отлично. Но сотрудники всё равно хотят больше и больше — и отдачи от этих вложений не видно. Знакомая ситуация? В рубрике #теория разберём, почему деньги не влияют на мотивацию персонала.
Деньги — демотиватор, а не мотиватор
Ицхак Адизес:
Деньги не мотивируют. Деньги демотивируют, если их не хватает
Если человек ожидает определённую компенсацию за своё время и энергию — это просто справедливый обмен.
Не заплатите — демотивируетесь.
Заплатите — мотивация не появляется.
Исследования подтверждают: любая сумма (даже миллион долларов в год) мотивирует ровно 2 недели. Потом наступает привыкание, и человек снова хочет больше. Постоянно повышать оклад — прямой путь к разорению. Люди всё равно будут недовольны.
Для того, чтобы мотивация не исчезала, очень важно, чтобы эта сумма увеличивалась. Важен темп прироста. Например, в этом году – плюс 5%, в следующем – плюс 10%, дальше – плюс 12% и тд.
Правильное решение с деньгами
Важно чтобы у сотрудника была переменная часть вознаграждения, привязанная к его результатам. Т.е. фиксированная часть остаётся стабильной, а переменная растёт только тогда, когда человек и компания работают эффективнее. Так люди зарабатывают больше не «просто потому что прошёл год», а потому что действительно дают больше ценности.
Три настоящих источника мотивации
Даже идеальная переменная часть — это ещё не мотивация. Это лишь убирает демотивацию. Настоящая энергия появляется от трёх вещей:
1️⃣ Миссия
Люди готовы умирать за миссию. Миссионеры в Африке не получают миллионы — их держит смысл.
Даже в производстве строительных материалов можно сформулировать миссию так, чтобы люди гордились: «Мы делаем самые безопасные и качественные материалы в индустрии». Гордость за своё дело — мощнейший мотиватор.
2️⃣ Человек на своём месте
Креативного человека в бухгалтерии ждёт мучение, а бухгалтера в продажах — тоже.
Если сотрудник занимается не своим делом, он будет требовать всё больше денег, чтобы компенсировать внутреннюю фрустрацию. Правильное соответствие профиля человека и профиля работы убирает эту потребность.
3️⃣ Полномочия и влияние
От человека требуют результата, но руки связаны, рот заклеен, его никто не слушает. Откуда возьмётся мотивация?
Когда человек может влиять на ситуацию, когда к нему прислушиваются — он включается по-настоящему.
Заключение
Если в компании есть:
🔹 чёткая миссия, которой можно гордиться;
🔹 люди занимаются тем, что им по-настоящему подходит;
🔹 у них есть полномочия влиять на результат.
то давление на зарплату резко падает.
Переменная часть растёт только вместе с результатами, а не по календарю. И только тогда деньги перестают быть единственным рычагом, а сотрудники перестают требовать бесконечных повышений.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг