Сегодня редакция РБК выпустила обзор свежего исследования группы экономистов NBER, решивших выяснить, бесполезны ли совещания, проанализировав массив данных по норвежской экономике.
Наш консультант Алексей Комков поучаствовал в разборе исследования вместе с другими экспертами. Выкладываем его расширенный комментарий, дополняющий обзор РБК.
Полезный вывод для нас всех — результаты исследования поддерживают гипотезу, что более сложная, требующая глубоких знаний и специализации работа, характерная для производства продуктов и услуг с высокой добавленной стоимостью, требует большей координации в процессах создания ценности, так как процессы часто разделены на множество шагов, а решение нельзя собрать из независимых результатов каждого задействованного сотрудника.
…Но здесь важно не попасть в ловушку. Вполне возможно, что успешные компании с высокой маржинальностью просто более бюрократизированы,
— предупреждает Алексей.
📰 Почему сами сотрудники порой негативно оценивают совещания?
Сотрудник видит немедленные издержки: прерванную работу, плохо подготовленную повестку, лишних участников и ощущение потери контроля над временем. Выгода же проявляется на уровне системы и отложена во времени. В сложных, интеллектуально емких отраслях невозможно передать опыт через инструкции. Исследование показывает: в корпоративных культурах с высокой интенсивностью коммуникаций, младшие сотрудники быстрее набирают опыт. Именно на встречах передается неформализованный опыт.
Исследование подтверждает, что в компаниях с высокой интенсивностью совещаний сотрудники подтверждают эффективность обучения и высокую скорость роста навыков, а также более быстрым ростом компенсаций.
📰 Как компаниям найти баланс в плане совещаний?
Баланс начинается не с введения квот на количество или продолжительность совещаний, а с разделения встреч по их функциям и использовании разных методик определения участников, формата и методики проведения встреч.
1️⃣Первый тип — встречи для выработки сложных решений. Частая ошибка — приглашать большое количество участников. Чтобы принять рабочее решение, вам нужны три роли: сотрудник с полномочиями принять или отклонить решение, те сотрудники от которых зависит внедрение и эксперты в рассматриваемом вопросе. В методологии Ицхака Адизеса организации и проведению совещаний и встреч уделено значительное внимание, подготовлена методологическая база, откалиброванная на сотнях заказчиков.
2️⃣Второй тип — встречи для контроля. Они должны быть короткими, жесткими и дисциплинированными: кто делает, что делает, к какому сроку, что мешает. Здесь не ищут стратегий, здесь синхронизируют часы. Хорошая аналогия — «daily standup» в разработке: не форум для повторного поиска стратегии, а быстрый синхронный контроль хода работы.
Исследование фиксирует именно эти типы встреч, как преобладающие: обновления по проектам и задачам, совместное решение проблем и обсуждение планов и стратегии.
3️⃣Третий важный аспект — искусственный интеллект. ИИ не убьет совещания, но он может радикально снизить стоимость координации. Нейросети уже способны вести протоколы, контролировать статус задач и сводить отчеты. Руководителям нужно стремиться к тому, чтобы отдать машинам всю рутину (статус-апдейты), оставив людям только то, что ИИ не умеет: разрешение конфликтов интересов, принятие стратегических рисков и передачу негласного корпоративного опыта.
Текст разбора РБК с комментариями Алексея читайте по ссылке:
📰 https://www.rbc.ru/economics/10/09/2026/6aa144f49a79477602e3fd16
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
📇 Наша страница VK