Изменения пугают всех — от рядовых сотрудников до топ-менеджеров. Но без них компания застынет и проиграет конкурентам. В рубрике #теория разберем, почему мы боимся перемен и как методология Ицхака Адизеса помогает с этим справиться.
Почему изменения вызывают страх?
Изменения — это ответ на новые проблемы, которые требуют решений. Как говорит Адизес:
🔼Здоровые люди имеют множество проблем. Больные — только одну. Мертвые — ни одной
Проблемы означают, что вы живы, но они же порождают неопределенность.
Неопределенность заставляет нас медлить, взвешивать риски, бояться ошибок. Это стресс, ведь каждое решение требует выбора, а постоянный выбор выматывает.
Что подпитывает страх?
Главная причина страха — внутренние слабости. Мы знаем свои недостатки: кто-то не умеет генерировать идеи, кто-то не уверен в оценке рисков или не знает, как заручиться поддержкой.
Страх усиливается, если мы чувствуем, что не справимся без помощи. Адизес подчеркивает: в одиночку изменения не осилить. Нужна команда, которая компенсирует наши слабости.
Как преодолеть страх перемен? Адизес предлагает три шага:
1️⃣ Соберите взаимодополняющую команду
Найдите профессионалов, чьи сильные стороны закрывают ваши пробелы. Например, если вы не сильны в планировании, нужен «администратор» (роль «A» из PAEI), который обеспечит порядок.
2️⃣ Объедините общей целью
Команда должна гореть одной идеей, чтобы никто не отмахивался: «Это не моя проблема».
3️⃣ Создайте культуру доверия и уважения
Сотрудники не должны бояться просить или предлагать помощь. Эта культура вырабатывается на основе опыта подобных изменений.
Страх изменений — это страх неопределенности, но он не должен парализовать. Методология Адизеса учит, что с правильной командой, общей целью и культурой взаимопомощи проблемы превращаются в возможности.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг #управление