یک پیام تبلیغاتی برای همه مخاطبان جواب نمی‌ده.

فرض کنید یک نفر برای اولین بار اسم برند رو می‌بینه، یک نفر قبلاً وارد سایت شده و نفر سوم تا مرحله خرید پیش رفته. اگر هر سه یک پیام مشابه ببینن، بخشی از بودجه صرف جایی می‌شه که پیام با نیاز مخاطب هم‌راستا نیست.

🔹 مخاطب ناآشنا باید بفهمه برند چه مسئله‌ای رو حل می‌کنه و چرا ارزش توجه داره.
🔹 مخاطبی که در حال بررسیه، به مقایسه، مزیت مشخص یا اطلاعاتی نیاز داره که تصمیمش رو جلو ببره.
🔹 مخاطب آماده اقدام، به پیشنهاد شفاف، رفع ابهام یا مسیر ساده‌تر برای اقدام نیاز داره.

این تفاوت‌ها رو نمی‌شه فقط از سن، جنسیت یا موقعیت مکانی فهمید. رفتار کاربر، میزان تعاملش با برند و مرحله‌ای که در مسیر تصمیم‌گیری قرار داره، تصویر دقیق‌تری از نیازش می‌ده.

برای همین بهتره پیام‌ها رو براساس سگمنت‌های معنادار طراحی کنیم و با داده واقعی بسنجیم؛ ببینیم هر گروه به چه پیام، مدیوم و CTA واکنش بهتری نشون می‌ده.

قرار نیست برای هر کاربر یک تبلیغ جدا بسازیم، اما یک پیام واحد هم قرار نیست برای همه به یک اندازه مؤثر باشه.

@adexo_ir