Когда незрячие пользователи уже не ждут фикс, а делают свой слой поверх продукта

Свежий сигнал из Double Tap: Стивен Скотт рассказал, как с помощью ИИ собрал скрипт для более доступной работы с Farrago под VoiceOver, сделал дополнение для NVDA и начал своё веб-приложение без классической разработки.

Для команд это важный сигнал. Если пользователь пишет себе надстройку, макрос или дополнение, это не экзотика. Это признак, что базовый интерфейс не закрывает задачу с экранным доступом.

Это бьёт по незрячим, слабовидящим и по всем, кто зависит от клавиатуры, понятных ролей и предсказуемых состояний.

Практический вывод: смотрите не только на багрепорты. Смотрите, какие обходные пути люди строят вокруг продукта. Там часто лежит самый честный список проблем интерфейса.