Drag-and-drop в учебном задании: если нельзя перетащить — нельзя учиться
⠀
В CodeSignal появился хороший, очень приземлённый баг-репорт: незрячий пользователь с NVDA проходит курс по генеративному ИИ и доходит до задания «заполни пропуски». Варианты ответа он может прочитать через мышиные команды, но положить слово в нужный пропуск не может — интерфейс ждёт перетаскивание.
⠀
Пример из отчёта простой: в предложении “Generative AI … creates blank 1 content” пользователь понимает, что правильное слово — “new”. Но знание ответа не помогает, потому что единственный способ ответить завязан на drag-and-drop.
⠀
Это важный тип поломки не только для незрячих. Drag-and-drop без альтернативы часто ломает задания для людей, которые работают с клавиатуры, switch control, голосовым управлением, трекболом, с временной травмой руки или на устройстве, где точное перетаскивание неудобно.
⠀
Хорошая проверка для таких заданий: можно ли выбрать вариант, назначить его конкретному пропуску, услышать/увидеть подтверждение и исправить ответ без мыши. Это может быть pick-and-drop с клавиатуры, список/комбобокс у каждого пропуска или другой понятный fallback.
⠀
Если пользователь знает правильный ответ, но не может ввести его в систему, проблема уже не в обучении. Проблема в интерфейсе задания.