Приватность не помогает, если до экрана нельзя добраться
⠀
В SimpleX Chat появился свежий баг-репорт от пользователя VoiceOver на iOS. Проблема шире одной кнопки: человек пишет, что почти все экраны после старта приложения либо плохо подписаны для VoiceOver, либо ведут себя непредсказуемо.
⠀
По описанию, нормально пройти удалось только начальный экран и экран имени профиля. Дальше начинаются обычные для зрячего интерфейса, но очень жёсткие для экранного доступа вещи: кнопки без понятных названий, элементы с неясным поведением, закрытие экрана, которое может «исчезнуть», из-за чего приходится закрывать приложение целиком.
⠀
Это особенно неприятно именно для мессенджера. Автор пишет, что хотел пользоваться SimpleX для общения с человеком за границей, потому что тот рекомендует его для приватной связи. Но если пользователь с VoiceOver не может уверенно открыть чат, понять кнопку и выйти из экрана, приватность остаётся где-то за дверью.
⠀
Для команд здесь простая проверка. Не ограничиваться экраном входа и парой видимых кнопок. Пройти весь основной путь с VoiceOver: создание профиля, список чатов, чат, поиск, звонки, настройки, закрытие модальных окон. У каждой иконки должно быть человеческое имя, а у каждого действия - понятный результат.
⠀
И да, это касается любого продукта, который обещает безопасность, здоровье, деньги или связь с людьми. Доступность там нужно проверять как часть базового сценария. Иначе часть пользователей просто не доходит до обещанной пользы.