«Одна из важных метрик продажников — обеспечить доходимость клиента до пробного урока, после него уже происходит продажа».
Я сразу её записала, потому что она вызвала у меня дискомфорт. И нет — не из-за KPI 🙂
Мы много уже говорили о необходимости и важности фокуса. Если мы вдумчиво не выбираем, на чём фокусироваться, мы всё равно на чём-то фокусируемся.
Так вот, здесь, как мне кажется, есть опасное смещение, которое сбивает фокус.
Как вам кажется:
— как изменится фокус, если переопределить понятие «продажи»? и когда же она происходит?😅
— какие действия и улучшения перестанут быть эффективными? А актуальность каких вырастет?
P.S. вчера обсуждали тему продаж с приборостроительной компанией. И снова…
«Нужно делать аудит до продажи…»
И понятно, что речь про подписание договора. И понятно, что продажа не только это… а может и не понятно