Не разговаривать по телефону-работающий фильтр для качественного сервиса в UK

Перед приездом в Лондон мне много рассказывали про распространные проблемы с сервисом в Великобритании. Сразу решил применить простой фильтр: работаю только с теми, кто умеет общаться в переписке. Отказываюсь разговаривать по телефону, прошу написать текстом.

Так снял квартиру, купил машину, общаюсь с сантехниками и лендлордом, записываюсь на ТО, переписываюсь с банками, брокерами, бухгалтерами. За три года - почти ни одной проблемы с подрядчиками. Оказалось, что способность структурно изложить и принять информацию в тексте значительно увеличивает вероятность адекватности контрагента и эффективность взаимодействия.

Буль-буль по телефону отсеивается само.

Андрей Анищенко in London