Феномен "Стиляг": как сервис стал первоклассным, пытаясь скопировать миф

В 50-х советская молодежь придумала себе "идеальный Запад". Они создали яркий стиль, которого в реальности не существовало. С российским сервисом 2000-х и 2010-х случилась ровно та же история.

После серости и дефицита СССР у предпринимателей нового поколения сформировался коллективный миф об "идеальном западном сервисе". Отчасти это была эпоха фантазий - Коммерсант придумал себе аудиторию, для которой писал. НТВ придумали себе аудиторию, для которой ведущие в дорогих костюмах говорили "по новому".

Мы пытались построить "как у них", но добавились три секретных ингредиента:
- Структурность и идейность сознания - работать в частной фирме - привилегия, а не протирание штанов в НИИ.
- Перфекционизм: желание доказать, что "мы не совок".
- Недорогая рабочая сила, которая держалась за места, легко увольнять.

Теперь когда в житель Москвы приезжает в Европу или США, он испытывает удивление, как и герой фильма.

В России был построен сервисный рай, ориентируясь на придуманную картинку. Этот сервис - улучшенная, футуристичная версия, которой на самом Западе никогда и не было.

Андрей Анищенко in London