Именно об этом говорили в эфире с Еленой Зотовой - руководителем франчайзингового направления AGYM и бизнес-архитектором.
Главная мысль: прежде чем открывать новые точки, важно убедиться, что бизнес умеет стабильно воспроизводить результат.
Что должно быть системным:
•финансовая модель и показатели
•продукт и процессы
•команда, обучение и адаптация
•CRM и аналитика;
•единый ритм управления и измеримые KPI.
И еще важный момент: автоматизация не спасёт невыстроенный бизнес! Сначала процессы, стандарты и правила - потом технологии.
Главный вопрос перед масштабированием: сможет ли бизнес работать без постоянного контроля собственника? Если нет - возможно, масштабироваться ещё рано.
🔗Смотреть запись эфира:
Ютуб
ВК
Слушать подкаст
АОФИ channel