Цифровая блокада: как решения о блокировках лишают незрячих людей связи с миром

Приложение Be My Eyes, связавшее более 7 миллионов волонтёров по всему миру с теми, кто нуждается в зрительной помощи, оказалось недоступным в России с начала декабря. Компания подтвердила проблему, предположив, что её заблокировали некоторые поставщики услуг.

Для тысяч незрячих и слабовидящих людей это не просто неудобство — это потеря жизненно важного инструмента независимости.

Люди лишились возможности в любой момент получить помощь через видеосвязь: прочитать срок годности на упаковке, найти нужный товар на полке, определить, какой автобус подъезжает, сориентироваться в незнакомом месте или просто понять, какого цвета рубашка лежит перед ними. Это — прямое сужение и без того ограниченного пространства самостоятельности.

Формально сервис не внесён в реестр Роскомнадзора, как, впрочем, и другие мессенджеры, чьи функции также ограничены. Эта цифровая неопределённость лишь усугубляет ситуацию.

Be My Eyes был не просто технологией, а доказательством человеческой солидарности, которая преодолевала границы и расстояния. Его отключение — это не абстрактная «проблема с доступом», а конкретный удар по качеству жизни уязвимой категории граждан, которые и без того сталкиваются с бесчисленными барьерами.

Сейчас важно искать альтернативы и доносить информацию до тех, кто, возможно, ещё не знает о прекращении работы сервиса. Для сообщества незрячих людей в России наступили ещё более трудные времена, и эта ситуация требует самого серьёзного внимания и сострадания.

Честно - и точка.
Мы ГОВОРИМ - другие МОЛЧАТ