Что делать и что говорить? Это первые вопросы в нештатной ситуации.

В «красной зоне» кризиса речь не об имидже, а о жизнях, здоровье и деньгах людей. Пресс-релизами тут не отделаешься. Нужен четкий протокол, чтобы хаос превратить в понятные действия и заявления.

На карточках — универсальный фреймворк ABCDEFG, что делать от первого признания проблемы до восстановления и перехода к нормальной жизни. В «красной зоне» вы не просто сообщаете факты — вы даете инструкции, снимаете панику и показываете, что ситуация под контролем.

Этот протокол используют пресс-службы губернаторов, министерства чрезвычайных ситуаций и корпораций в масштабных кризисах.

Буду выкладывать здесь полезные инструменты! Чтобы не чувствовать себя бесполезной 🤣

#фреймворк #зебрафреймворк