Нас обманули! Из-за ИИ мы работаем больше.

К такому выводу пришли исследователи Аруна Ранганатан и Синци Мэгги из Гарвардской школы бизнеса. Краткосрочное повышение производительности может скрывать растущую перегрузку, которая в долгосрочной перспективе приводит к когнитивному истощению, выгоранию и снижению качества решений. Люди работают быстрее, больше и дольше, часто — по собственной инициативе.

Парадоксы:
1⃣Размывание границ. ИИ создает иллюзию всемогущества. Люди добровольно берут задачи вне своей компетенции (менеджеры пишут код), создавая скрытую нагрузку на коллег.

2⃣Интенсификация. Работа, под которую раньше нанимали людей, незаметно «оседает» на текущих сотрудниках. А инженеры тратят часы на проверку и «донастройку» чужих ИИ-результатов.

3⃣Исчезновение пауз. Работа стала «эмбиентной». Отправить промпт можно в обед или перед сном. Диалог с ботом маскирует труд под переписку, стирая границы.

4️⃣Иллюзия напарника. Восприятие ИИ как коллеги ведет к многозадачности и фрагментации внимания. Его скорость становится новой нормой, вынуждая работать быстрее.

Что с этим делать? Внедрять AI-практику.

Обязательные паузы перед принятием важных решений, объединение уведомлений в «пакеты», которые поступают по расписанию, а также выделение времени для живого общения с коллегами, что помогает поддерживать креативность.

Вывод: Нельзя внедрять ускоритель без ограничителя.