...говорит маркетолог
Руководитель отдела продаж парирует: «Лиды холодные, люди не готовы покупать».
А клиент в это время теряется где-то между сайтом, первым звонком и поселком, так и не поняв, почему ему не позвонили насчет ипотеки 🤷♀️
Такое случается, когда команда работает с клиентом вслепую, каждый на своем участке. Нет единой карты маршрута, по которому идет покупатель.
Приглашаем вашу команду на онлайн-практикум «CJM под ключ: от эмоций к решениям».
Что вы получите за 1,5 месяца
→ поучаствуете в командном воркшопе. Вместе с нашими экспертами сразу начнете рисовать CJM для вашего проекта
→ проживете путь клиента от лица всех участников. Маркетолог увидит, что важно клиенту после первого контакта. Продажник поймет, какие страхи уже есть у клиента до звонка
→ найдете конкретные точки роста для вашего бизнеса и сформируете гипотезы по их исправлению
После практикума ваша команда:
→ будет говорить о клиенте на одном языке
→ перестанет перекладывать ответственность
→ получит четкий и понятный инструмент для увеличения конверсии на всех этапах
Приходите командой. Уходите с результатом 😎
📌 Новый поток обучения стартует 17 ноября. Посмотреть программу и записаться на практикум: clck.ru/3PPqGJ.